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曾在百貨業占有一席之地的東森集團,在2008年結束衣蝶百貨後,專注投入電視購物與電商平台,東森購物在電商的成長下,近年每年皆賺超過一個股本,是集團的小金雞。東森集團卻決定快速轉入線下事業,睽違14年,重啟商場經營。繼去年底耗資上億開出「東森廣場」複合商場,2023年開年再度出手,標下台北車站K區地下街的經營權,擠下自2011年起經營10餘年的誠品。總裁王令麟看到了什麼訊號?為何要重啟實體賣場布局?
重啟商場經營 王令麟:這是不得不走的路
「這是不得不走的路,為了要生存。」王令麟說的坦白。他直言,台灣電商momo是number 1,以後沒有number 2,大者恆大,台灣這麼小,很難有第二、第三的生存空間,台灣電商的十年死亡交叉已經發生了!全世界的零售都在跨業整合,面對新局,東森的應對策略就是線上線下異業結盟、全方位發展自營產品及OMO線上線下導客服務。
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