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隨著國內COVID-19疫情趨緩，雖然仍延續2級警戒，但中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中日前表示，若疫情控制佳，將會考慮陸續鬆綁各場所防疫限制條件。9月份全台即將迎來降級後的四天中秋節連續假期，臺北轉運站經營業者萬達通公司為增添國人降級後的小確幸，宣布即日起凡透過 「臺北轉運站TBS APP」訂購9月17日至9月21日期間的交通票，可免收10元的購票手續費。此外，更首度與泰富航運策略聯盟，八月起正式開賣東港－小琉球的船票，原價410元APP線上優惠票價只要370元，再添出遊利多。
萬達通公司表示，疫情對客運產業最大的影響就是加速數位轉型，傳統人工售票會有鈔票、零錢等接觸媒介，加上連假期間，站內人潮預計會比平日非尖峰時段高出許多，為降低接觸風險，在疫情期間鼓勵旅客可多使用臺北轉運站TBS APP提早規劃行程、訂位購票。
目前TBS APP已整合國光、統聯、阿羅哈、葛瑪蘭、和欣、台聯等十家客運業者的班次資訊及訂票服務，各家客運業者也已陸續開放中秋連假預售票。萬達通公司特別強調，臺北轉運站TBS APP服務範圍擴及全台各地，凡客運行經路線(部分不開放外)皆可使用APP訂票，不限定要在臺北轉運站上車，且提早劃位不僅確保有座位，也不用排隊等侯，更不用拿著電子憑證臨櫃兌換紙本車票，上車時只要拿出手機掃描QR CODE即可乘車。
萬達通公司表示，透過臺北轉運站APP購票，除了中秋連假期間可免收購票手續費外，8月23日至9月22日還加碼回饋下次可抵扣購票手續費的轉運幣，此活動同樣適用於東港－小琉球往返船票，而且不僅船票現省40元，還可抽超商100元虛擬商品卡等好康。
最後萬達通公司也提醒乘客，配合政府防疫政策，上車前需實聯制登記，在車上需全程配戴口罩且不開放飲食，而各家客運業者也已逐步安排駕駛員施打疫苗，並且加強消毒頻率，確保乘客搭車安全。
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