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隨著數位科技迅速演進,全球零售業正在經歷前所未有的變革,緯謙科技(WiAdvance)與中華民國資訊軟體協會智慧零售暨物流供應鏈促進會攜手合作,於9月13日舉辦「擁抱變局、駕馭新零售」論壇,探討OMO全通路整合、數據應用與供應鏈創新管理等關鍵議題,吸引100多位零售業、物流業及資訊服務業者到場交流。
後疫情時代,智慧零售更加注重運用人工智慧(AI)、大數據分析以及物聯網等新興科技工具,以提升消費者的購物體驗,並透過整合線上與線下銷售途徑,打造完整的零售供應鏈生態,為消費者創造更加便利、安全且個人化的購物體驗。
中華軟協智慧零售物流供應鏈促進會夏志豪會長表示,OMO虛實整合應用是近年熱門議題,線上數位工具及線下實體服務的資訊整合,使業者得以迅速有效累積「數據資產」,再透過數據分析應用,優化服務模式與消費者體驗。未來需靠群策群力,才能發揮綜效創造多贏。
活動由夏志豪與台灣微軟全球合作夥伴解決方案事業群總經理陳仲儒開場致詞,邀請金財通商務科技、阿卡邁科技、緯謙科技等進行專題演講,解析零售物流、電商資安、生成式AI應用和數據分析發展與產業生態。
座談則邀請車聯網新創三維人余嘉淵創辦人、艾立運能總經理林炫伯和盟電子商務總經理林上人、直通國際資深經理黃偉翰共同與談,針對「跨域供應鏈,OMO全通路實戰應用」進行交流和分享如何應用創新工具帶起營運、行銷、物流供應鏈管理模式的轉變,推動零售與物流業開創更多商機。
面對產業應用的多元發展,AI、數據應用無疑是未來競爭力的關鍵,但技術導入、時間與預算成本,都令中小微型零售業者望之卻步。緯謙科技以雲端顧問與技術專家協助零售業者加速轉型應用,從顧客、商品、服務、物流到場景各面向,都可藉由雲端與數據分析不斷優化,提升營運效率和清楚的銷售數據洞察。唯有掌握這些隱藏在流程中、難以逐一道出的「應用眉角」,才能進行OMO全通路整合,以科技力、創新力、跨界力建構零售新時代。
關於中華軟協智慧零售暨物流供應鏈促進會
中華民國資訊軟體協會成立於1983年,迄今已40年,目前擁有近700家資通訊、軟體業者會員,是台灣最具代表的資訊產業公協會。為配合政府產業發展方向與政策,積極布局新南向、數位轉型、5G等議題。在沈理事長帶領下成立3個任務組、8個促進會及1個聯誼會,並將工作聚焦在「健全政府資服產業政策及環境」、「促進國家及產業數位轉型」與「發展資安與產業新技術」這三大策略上。
中華軟協智慧零售暨物流供應鏈促進會以建構人流、物流、金流、資訊流整合之智慧零售暨物流生態系,強化台灣產業間之合作。建立合作平台協助產業間供需的關係溝通,分享成員在智慧零售/批發業、物流供應鏈之解決方案(如虛實通路、O2O線上線下整合商務、多元支付、倉儲物流中心等),促進台灣零售業者邁向數位轉型。
關於緯謙科技
緯謙科技(WiAdvance)為緯創集團旗下子公司,2021年取得中華電信策略投資入股合作,專注於提供基於公有雲平台與混合雲架構的應用解決方案,提供以Cloud、AI、Data為核心的一站式服務,協助企業佈署雲端資源,提供專業的雲端搬遷、轉型策略、技術導入、整合支援和雲端託管服務,打造兼備靈活彈性與高度安全性的解決方案。
作為創新的雲端服務供應商,緯謙科技是台灣微軟認證的MCPP雲合作夥伴(Microsoft Cloud Partner Program)、LSP大型客戶經銷商、CSP雲端解決方案提供者,還是Oracle甲骨文在台灣最高等級的VAD加值經銷商,擁有強大的雲端技術團隊與豐富的場域落地經驗,深耕智慧製造、智慧醫療、智慧零售、智慧城市/農業等垂直產業應用,專注以雲端科技為企業打造數位轉型的強韌實力。
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