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OPEN POINT 會員消費力驚人 2023年賺近20億元價值點數

本文共963字

經濟日報 記者嚴雅芳/台北即時報導

7-ELEVEN近年全力發展OPEN POINT會員服務,藉由點數好集、好用、好生活,1點OPEN POINT等同1元現金,吸引會員愛用。內部統計2023年會員消費力,發現近1,700萬名會員一年累積的消費金額,可大賺價值新台幣近20億元的OPEN POINT點數。

OPEN POINT點數「跨通路當現金花服務」自2020年推出至今,持續名列會員愛用點點成金排行前三名。根據OPEN POINT生態圈大數據統計,2023年會員跨通路使用點數折抵消費金額超過10億元新台幣,會員最常到超商(7-ELEVEN)、藥妝(康是美)、加油站(台塑加油站、統一精工加油站)三大生活產業,使用OPEN POINT點數當現金折抵消費使用。

此外,觀察點數放大1倍價值的活動最受歡迎,例如統一時代百貨、夢時代等百貨業者,針對節令節慶活動推出1點折抵2元的超值兌點活動,光是百貨產業便便吸引會員使用近4,000萬點放大點數價值、點數消費力極高。

OPEN POINT APP平均一年開發近千款跨通路、跨海內外平台商品與服務選擇,2023年累計至11月底已吸引近650萬人次使用。觀察會員最常透過APP兌換超商商品與服務,像是聯名鮮食新品經常推出1點超值換購、可立即省最高10%回饋,一年兌換量上看近百萬份;CITY系列飲品之中,美式咖啡仍為兌換爆品、一年能吸引近50萬人次免費換。

此外,OPEN POINT APP架上多元豐富的商品與服務,其中,餐廳、交通、網購等生活需求量猛爆性成長超過2倍,兌換量更勝2020年疫情爆發前。

7-ELEVEN讓點數更貼近生活,去年推出OPEN POINT點數折抵代收服務,持續擴充代收項目累積破20項,從水電費、瓦斯費、健保費、綜所稅,到網購平台到店付款、指定電信費帳單,皆可以持帳單到7-ELEVEN門市繳費使用OPEN POINT點數折抵,累計幫會員節省超過5,000萬元的代收帳單。

進入12月進入歲末最後一波繳納高峰,持地價稅、牌照稅、房屋稅等稅單皆可就近7-ELEVEN繳納,更能聰明使用OPEN POINT點數折抵,1點折抵1元,實用性超高。

2023年OPEN POINT會員愛心捐點量也再創新高、呈倍數成長,搭配小7集點卡架構雙公益捐點服務,一年協助逾50家公益團體募集價值超過1,800萬元的愛心物資。

OPEN POINT會員消費力驚人,2023年大賺新台幣近20億元價值點數。圖/...
OPEN POINT會員消費力驚人,2023年大賺新台幣近20億元價值點數。圖/統一超提供

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