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自從在社群媒體上發表文章,就有學弟妹甚至是同業來跟我說,他們開始了解個人品牌對一個業務員的重要性,也想要打造自己的個人品牌,但不知道該如何開始。
其實當一個業務員下定決心要建立自己的個人品牌後,第一個步驟就是定位自己的品牌,也就是知道你的品牌要做什麼,而且是你想要做或是有熱情做的事情,這樣你才會有足夠的自信去打造自己的品牌。
個人品牌是反映一個人的價值觀、信念和想要推廣的事情,要做的就是展現真實的自己,強調表裡如一,絕對不是去塑造一個新的角色形象,這樣是無法長久經營的。
我們可以從拆解以下幾個問題去找出建構品牌的基礎。
一、我的技能和資歷:我們銷售的產業或是產品絕對是做個人品牌要展現的技能重點,但除了這個以外,多想想自己過去有沒有什麼專業技能或是工作經驗可以分享呈現給大家。
二、我的熱情與興趣:熱情和興趣跟技能和資歷有很大的不同,想一想有什麼是你真心喜歡做的事情,例如我有一些同事非常喜歡跑步,往往可以從參與路跑的過程中體驗出很多人生的道理,可以和工作結合分享給客戶。
三、我的價值觀和使命:除了熱情和興趣這些讓你快樂的事情之外,在你的產業中有沒有一些事情是你一直看不慣、一直很想改變的?這些可能就是你的使命,使命通常也反映出我們的個人特質和內在價值觀,最後也會成為個人品牌想要推廣的事情。
總結上面三個重點,我們已經對自己的品牌基礎做了一番盤點。接下來就要考量自己品牌的核心方向,建議從以下三個方向去思考。
首先,品牌的願景。對於未來藍圖的規劃,就是我們的品牌願景。例如身為業務員可以思考,未來希望自己被認定成為什麼樣的專家或是稱號頭銜,或者是將來我們想要建立出怎樣的事業。以保險業為例,到最後想成為超級業務員或者是經營營業處的組織高手,不同的願景走的是不同的路徑。
其次,品牌的使命。使命就是你為什麼想做這件事情的原因,為什麼想要建立個人品牌?目的是為了達到什麼事情,想要完成什麼目的,專注地找出自己做這件事情的理由。「釐清使命」對業務員特別重要,因為作為一個業務員,只要認真去拜訪客戶就可以完成銷售,為什麼要這麼辛苦去產出內容呢?只有先想清楚這些,未來遇到困難時,才能持續下去。
例如:我在銷售過程中發現大家普遍對保險的認識不足,我想要寫出平易近人的文章,讓更多消費者可以了解保險的好處,從此不再排斥或抗拒保險。
第三,品牌的個性。我們想用什麼樣的調性去跟受眾溝通,就是我們品牌的個性。掌握好品牌個性,可以跟其他競爭者做出差異化。在我看來,建立品牌個性最好的方法就是將自己的個性融入品牌中,簡單來說就是「做自己」。既然是個人品牌,那就要凸顯個人特質,平常是怎麼樣的人,在社群謀體就是要有同樣感覺,在能兼顧專業的範圍內,力求表裡如一。
以上提到的這幾點,如果都可以好好思考整理,相信對一個業務人員來說,足夠去勾勒自己個人品牌的方向。接下來,就是按照這個藍圖,開始產出各種文章或內容,吸引受眾或是準客戶,先從讓他們覺得很有趣開始,然後感受到我們分享的東西對他們有價值,自然而然就可以慢慢建立出自己獨特的品牌了。
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