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生成式AI帶起的智慧旋風加速產業 AI化腳步,與民生息息相關的醫療產業自然也不例外。
為透過科技結合來降載醫療營運,政府逐步鬆綁醫療相關法規,包括推動「通訊診察治療辦法」修正草案,放寬遠距醫療的適用對象與處方籤規定,並實施新版「醫療機構電子病歷製作及管理辦法」,開放電子病歷上雲,增加醫療院所於交換病歷資料與雲端運用之彈性與便利性;衛福部亦著手規劃次世代數位醫療(HIS)平台,翻轉全台醫院IT、實現醫療資料互通性,接軌FHIR國際標準,將台灣智慧醫療實力推升至世界舞台。
現今人口結構老化及醫療需求增加等問題將造成醫療量能緊縮,導致產業普遍面臨醫護人力短缺困境,恐衝擊未來醫療品質,因此在政策的催化下,醫療院所紛紛尋求新銳科技的助力走上醫療智慧化道路,避免醫療體系的崩盤危機。
台灣以完整的資通訊與軟硬體產業鏈見長,並擁有完善的醫療體系及頂尖的醫療人才及資料庫,為發展智慧醫療奠定基石,在此基礎下引入生成式AI、雲端及大數據等前瞻技術提升照護效能,自三大面向改善產業痛點,將可望實現精準醫療及個人化醫療的願景。
首先,提升醫療團隊生產力:以智慧化Power Automate RPA流程串接新一代HIS系統,透過Microsoft Teams加速醫療團隊協同合作流程、取代大規模重複性的行政工作,提升資源運用效率;在診療方面,則結合 IoT與數據分析應用於患者長期監測,並透過AI完成護理病歷摘要自動化。
其次,強化資料分析與應用:透過醫療大數據中台解決各醫院資料孤島(Data Silos)的困境,提升資料介接、取用、產生臨床診斷決策的效率,提升病患照護品質,並透過AI訓練檢驗潛在風險與異常數值,強化醫護團隊臨床決策的準確度與速度。
第三,優化民眾就醫服務體驗:將數據轉換為對患者的全方位洞察,除透過微軟Azure OpenAI ChatGPT為基礎建立以人本為核心的個人化精準醫療與衛教建議,也藉雲端拓增遠距醫療等新型態醫療途徑,打造良好醫病關係。
經過疫情的歷練,我們看見台灣醫療產業因應法規、國際標準,乃至病患就診行為之改變,朝數位化與智慧醫療大幅邁進。
微軟自2021年在台灣成立專屬的醫療產業團隊起,即攜手醫護同仁及產業先進共同推動醫療轉型。例如,微軟偕同中國醫藥大學附設醫院開發全球首個以華文建構的生成式AI智慧醫療系統,透過AI引擎將醫護專家口述內容撰寫為病例,大幅減少醫療團隊 75%病例輸入時間。
中山附醫也結合臨床護理專業、AI、雲端服務及微軟Azure OpenAI ChatGPT打造智能輔助護理資訊平台,發展多國語言衛教、醫護照護流程自動化等多元智慧臨床應用。
此外,敏盛醫療體系也運用微軟雲端與AI技術推動智慧醫療及健康創新應用,以智慧醫療平台水平整合醫院、診所、藥局等多方資源,提供民眾全方位的健康管理服務。
可信賴的國際級混合雲平台整合進階臨床AI應用、自動化與行動化協同合作平台,是全球頂尖智慧醫院發展的核心引擎。未來微軟也將持續挹注技術資源、深化在地產業落地應用,壯大智慧醫療合作夥伴生態系,推動台灣次世代智慧醫療走向全新篇章。
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