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行銷策略/陸海空出擊 擴大品牌曝光度

本文共1171字

經濟日報 黃聖閔(電商陪跑社社長/撼星數位行銷總經理)

在當今快速變化的商業環境中,品牌建立對於企業的成功至關重要。對企業經營者來說,品牌是生活中的代名詞。 當消費者想到生活中某個領域時,第一個浮現在腦海的名字,就是品牌。

品牌不僅是企業的象徵,更是與消費者溝通的橋樑。一個成功的品牌能在消費者心中留下深刻印象,並建立長期的忠誠度。例如,台灣的「沙拉脫」,已從單一產品成長為清潔產品的代名詞,這正是品牌塑造成功的例證。

在品牌建立過程中,整合營銷策略至關重要,需要企業在產品、服務、營運、溝通各個層面全力以赴。特別是社交媒體的運用,例如Meta平台( Facebook )的廣告功能,就是現代品牌建立的重要工具之一,透過精確的目標受眾定位和創意的內容規劃,企業可以有效地接觸到潛在消費者。

面對新冠疫情後的市場變化,企業需要靈活調整策略。結合網路行銷和實體店面的互動來應對市場變化。這不僅能擴大品牌曝光度,也能增強消費者的購物體驗。

以下列舉星巴克與筆者陪跑的濾網品牌客戶為例來說明。

星巴克是全球知名的咖啡連鎖品牌,它的成功不僅僅來自於優質的咖啡或舒適的店面氛圍,更在於其品牌策略的持續演進。

從創立至今,星巴克的LOGO已經更換了三次,每一次的更改都反映了品牌發展的新階段。最引人注目的是最後一次更改,將LOGO上的「Coffee」字樣移除,這不僅是一個視覺上的調整,更象徵著星巴克不再僅僅是一家咖啡店,而是一個生活方式的代表。

在美國派克市場的門市,星巴克甚至開始提供酒精飲料,此一作為展現品牌策略的多元化和市場需求的應對。

筆者目前陪跑的濾網品牌客戶,原本已經在市場上建立良好的品牌形象,但隨著成長趨緩,面臨了新的挑戰。為了持續成長動能,該品牌不僅需要維持現有的市場地位,更需要通過開發新產品來吸引新的客戶群。

故此,品牌的自身定位也需要擴充和調整。這不僅是產品線的擴展,更是品牌策略和市場溝通方式的更新。透過這樣的動態調整,品牌得以在競爭激烈的市場中保持其獨特性和吸引力。

星巴克從一家咖啡連鎖店發展成為生活方式的代表,而濾網品牌則通過產品線的擴展和市場溝通方式的革新,成功應對挑戰。

因為品牌需要全方面與市場接觸,所以在行銷的布局上,有所謂「陸海空」的概念,「陸軍」的概念就是直接面對客戶的管道,像是:地推、快閃店、門市等;「空軍」除了電商的網路行銷之外,還有一塊就是公關媒體;而「海軍」就是透過網紅、口碑等來推波助瀾。

建立品牌需要透過「陸海空」的形式走入使用者的生活中,並且不斷透過時間的考驗進行演化,滿足不同世代的社會需求。時間是品牌建立的重要試金石,能夠在時間的考驗下持續發展和進步的品牌,才能真正贏得消費者的信任和認同。

品牌建立是一場馬拉松,企業需要有承諾、足夠耐力,在策略上貼近市場,同時不斷地學習和適應。隨著時間的推移,只有那些能夠與時俱進、滿足消費者需求的品牌,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。

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