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經濟選書/贏得信任感

本文共877字

經濟日報 雷德.霍夫曼等著

《高成長思維》書封。聯經/出版
《高成長思維》書封。聯經/出版
創業者通常必須快速贏得各方的信任感,包括合作夥伴、投資人、顧客與公司同仁。然而,各位必須先了解一件事:「快速」與「信任感」幾乎是反義詞。你一般必須在一段關係中,在長期來往的過程中逐漸累積信任感。事實上,我最喜歡企業家傑夫.韋納(Jeff Weiner)提出的定義:

信任=在一段時間中持久不變

當你以相當一致的方式,一直遵守諾言,一次又一次建立牢不可破的模式,就會產生信任感。當你每次都言出必行,人們就會說:「好,我們信任你。我們知道你說到做到,這行得通。」

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