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2024年第18號中度颱風山陀兒10月3日於高雄登陸,各地風強雨驟,災情不斷,也造成農作損壞,農民蒙受損失。明台產險透過「農險理賠快易通」系統以最迅速的智能服務,即時篩選符合理賠條件之保戶,自動發出簡訊通知農民啟動理賠服務,也預計於陸上颱風警報解除後的一周內 (10月9日前) 完成理賠匯款,過程中農民無須填寫任何表格文件,再次展現無紙化、高效率、體貼農民的智能服務等特點。
明台產物保險自去年9月底,針對氣候參數型農業保險推出農險理賠快易通智能理賠服務,上線後即對應小犬颱風來襲,迅速完成了67位農民的理賠服務;今年的凱米颱風,在颱風過後一周內完成528位理賠匯款;最近一次的山陀兒颱風侵台,也迅速啟動理賠共55件,優質服務再次展現科技輔助的高效率。
「農險理賠快易通」智慧的服務不僅友善高齡農民,更是受到各界肯定獲獎連連。明台產險以此專案參加2024年第四屆台灣永續行動獎評選,獲得銀獎的殊榮,並於財團法人農業保險基金表彰會上獲頒雙獎的肯定。評審一致認同「農險理賠快易通」有助解決因氣候變遷侵台颱風大增的情形,運用智能監控氣象變化,讓農業保險保戶在第一時間接獲明台理賠達標通知,不必額外申請,理賠金即可自動入帳。
三井住友海上集團明台產物保險公司理賠本部副總王慶輝表示,明台目前是國內農業保險第二大承保公司,為推動農業保險的現代化和提升理賠效率,理賠與資訊部門合作開發「農險理賠快易通」智能服務,希望透過創新的服務,讓受風災影響的農民能盡快獲得補償,降低面對極端氣候帶來的財務損失,因此鼓勵廣大農友能善加利用保險商品進行風險規劃。
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