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銀座無所不在。走遍日本城鄉,會發現以「銀座」為名的商店街不勝枚舉。從昭和時代開始,銀座就是日本時尚的象徵之一,許多地方城市最熱鬧的商店街都會冠上「銀座」兩個字。海外旅人到訪也總會想去傳說中的銀座逛逛,彷彿沒去過銀座,總不好說去過了東京。至於銀座本身,作為自認為其等級是與曼哈頓「第五大道」同等級的商圈,多少帶有一點歷史性的自傲。漸漸地「銀座」或「GINZA」就被賦予了名牌行銷的價值。於是,無論送禮或自用,只要端出「在銀座買的」或「來自於銀座」甚至「只有銀座才有賣」等紀念商品,自然成為旅人們到訪東京時,最容易辨識商品意義的方式。
然而,城市紀念商品全球皆有,如果只是把城市名字或觀光風景照印上T恤而已,只會淪為廉價且俗氣。此道,銀座當然不行。時尚成衣連鎖店UNIQLO(優衣庫)是行銷包裝的箇中翹楚,他們找到了絕好的角度來切入,那就是與銀座的商店結盟行銷,推出了銀座限定的紀念商品。
雖然同樣也是T恤,但UNIQLO挖掘出了銀座地區的特質,透過他們挑選出來的銀座名店,帶出每間店的歷史,讓銀座因為這些名店而有了故事。一般的城市紀念T恤你可能只會買一件,但UNIQLO與銀座名店跨界合作的系列有不同的商店,有些店甚至推出多種款式,所以顧客極可能會因為喜歡好幾間店,忍不住一一搜集,一買就好幾件。
當然,日本人不會放過地區限定販售的專長。銀座名店T恤只有在銀座的UNIQLO才買得到,分別是「UNIQLO銀座」旗艦店和「UNIQLO TOKYO」這兩間店。專屬限定的行銷手法,讓這系列衣服更增添了「入手」收藏的魅力。
銀座名店系列T恤最初始於2022年,契機是慶祝「UNIQLO銀座」迎來開幕十週年慶而推出的專題商品。「GINZA COLLABORATION(銀座合作)」的最初階段,UNIQLO與超過22家位於銀座的名店合作,其中不乏百年歷史的老舖,推出銀座限定的企業T恤和托特包,並設立了專門的展示區。UNIQLO的設計團隊實際拜訪這些店鋪,聽取店家的歷史和沿革,思考他們的商家標誌,接著由創意團隊提供多個設計方案給店主,與店家進行多次溝通,最終製作出了這些跨界商品。
目前這套衣服,合作的銀座名店包含銀座伊東屋本店、CAFE DE L'AMBRE、CAFE PUALISTA、歌舞伎座、東京鳩居堂、喫茶YOU、銀座WEST、銀座木村家、銀座千疋屋、銀座匠、銀座百點、空也、銀座CINEMA SWITCH、壽司次郎、燕餐廳、Tricolor本店、中村活字、銀座日東CORNER1948、銀座LION啤酒屋七丁目店、森岡書店、煉瓦亭、ROCKFISH和銀座Cozy Corner糕點店。
店內的展售區也是一大特色,這是在網路商店無法感受到的部分。網路購物愈來愈時興的時代,UNIQLO審視實體店的意義,重新設定顧客來店的理由,讓顧客感受到來店的意義。他們將店內重新裝潢,製作了合作店鋪和企業的看板,介紹這些店鋪的歷史,甚至也會引進部分店家的商品在UNIQLO店內購買。如果無法擺放商品,會展示名片或網址,因為他們認為既然合作了,就應該相互吸引客流,共同提升人氣,創造銀座價值。這套「GINZA COLLABORATION(銀座合作)」的衣服,起初用一整層樓的賣場面積作為展示區,現在則是在「UNIQLO銀座」旗艦店和「UNIQLO TOKYO」以專區展示的形式繼續。
商業本無罪,只要有好的概念,就可能變出擁有藝術設計的好產品。還有,別忘記說故事的能力。有歷史就有故事,有故事就有人情,名店讓銀座有了人的溫度,而地區限定販售的名店T恤讓旅人穿在身上,帶著銀座走向世界各地。
張維中
居日作家,2008年起以東京為生活據點,書寫一系列的跨城市文化觀察,出版類型除旅遊以外,橫跨小說、童書與繪本,曾獲金鼎獎。代表作散文《東京模樣》、遊記《東京半日慢行》,最新作品為小說《划船去摘星》。
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