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當 AI 造假成本趨近於零、AI 犯罪如影隨形,法律發展能否趕上科技?

【 AI 社會新挑戰】專題報導,解析 AI 時代的機會與威脅!



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轉型陣痛 求職「開濾鏡」 考驗企業

本文共784字

經濟日報 記者王郁倫/專題報導

生成式AI衝擊求職市場,104人力銀行數據長李魁林指出,在AI工具普及下,求職者履歷變美觀,企業徵才文案也更活潑生動,雙方都「開濾鏡」,反讓徵才成本上升。

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104人力銀行在6月於官方Instagram做了一次非正式調查,約68%求職者表示會用ChatGPT寫履歷,剩下32%求職者不是不會,是怕企業發現有負面評價,整體而言,求職市場AI使用率比想像高得多。

104人力銀行2023年推出免費線上課程,AI相關課程瀏覽量大成長11倍,今年收費課程同樣是AI課賣最好,當求職者熟悉用生成式AI修改履歷,也讓徵才企業找人才面臨新考驗。

李魁林分享,很多企業人資跟用人主管都反映,收到的求職者履歷比往年漂亮。這使人資光看履歷已難分辨差距,特別是新鮮人因為沒有工作經歷,主要是學歷跟在校專案經驗。過去經驗法則是,履歷不錯的人面談結果有高機率也不錯,但今年是履歷不錯,但面談結果「不是那麼行」。

結果是,企業人資過去從履歷找出三至五個面談者,談完可能會找到一位人選,現在從履歷可以找到十位面談者,但談了五位都還沒有一個適合。

企業方也積極用生成式AI幫忙寫招募職缺,寫企業簡介,希望形象更吸引人。李魁林指出,這很像求職者跟企業方同時「開濾鏡」,適度濾鏡可以吸引瞭解,過頭就有反效果,增加雙方成本,讓找到工作或找到員工的時間拉長。

陽明交大電機工程系副教授游家牧表示,國外很多幫忙寫履歷的AI網站,全球500大企業開始用AI幫忙篩履歷,形成一個「閉環」,一邊用AI寫履歷,一邊用AI看履歷,寫履歷這邊又找到一些技巧,加入一些「微小雜訊」,讓企業AI誤判,永遠都推薦當事人是最佳求職者。

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