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淘寶天貓在9月4日宣布,為提升消費者購物體驗,淘寶計畫新增微信支付能力,此次調整將覆蓋全體淘寶和天貓商家,預計12日生效。意味著微信支付終於可以在淘寶上面使用,這也顯示阿里、騰訊兩大集團大和解,微信在大陸到底是多強的存在?
低價戰走到盡頭
淘天集團正處於業務發展的轉折點,在長達一年的低價戰中,淘天方面似乎有意想跳脫價格競爭的拉鋸戰。今年「618」後,淘天方面進行了多項戰略調整,率先打響電商「反內卷」的第一槍,優化退款模式,試圖找回電商競爭中的主動權。
阿里巴巴2024年第2季財報顯示,淘天集團營收人民幣1,133.3億元,年降1%;經調整稅前利潤(EBITA)也年降1%至人民幣488.1億元。
面對業務增長速度減緩以及拼多多的強勢追趕,與微信支付的結盟無疑能提高淘天的業務量。
36氪報導,今年淘寶與騰訊合作開通微信支付之後,預計淘寶每日新增的日活躍用戶(DAU)將在數百萬量級,主要群體是55歲以上老年用戶和18到26歲的年輕用戶。
電商賽道上的後來者,拼多多借助微信這一龐大的流量入口,快速實現用戶的裂變和增長,2024年上半年,拼多多營收人民幣1,839億元,年增104.9%。拼多多早就接通了微信支付和支付寶兩種方式。
為「雙11」做準備
易觀流通行業高級分析師陳濤分析,這是互聯網拆牆行動的延續,打通微信支付有助於幫助淘天集團拓展用戶邊界,打破此前封閉的體系,進而提升用戶體驗,後續各大互聯網平台無疑會選擇加大開放的動作。
互聯網分析師丁道師表示,淘寶接入微信支付,有望吸引更多潛在用戶,並為即將到來的「雙11」做準備,對於微信支付來說,淘寶作為中國最大的電商平台之一,接入微信支付將極大地拓展其支付場景,增加交易量和使用者粘性,進一步鞏固其在移動支付領域的領先地位。
互聯網大廠的割據戰起於2013年,當時,淘寶在電商領域一家獨大。易觀資料顯示,2013年網上零售市場規模達1.84兆元,阿里占比78.5%。
然而,淘寶在微信的領地受到了限制,淘寶的購物連結被微信遮蔽,當時正值阿里和騰訊的業務擴張期,兩家公司將觸角伸向各個領域,從本地生活、網約車、電商再到新零售,雙方展開了貼身肉搏,並且嚴格地劃分著各自的地盤。
官方要求相互開放合作
2021年9月,工信部要求互聯網企業更改遮蔽網址連結。阿里和騰訊接連表態要相互開放合作。此後,各大互聯網平臺便在各個業務開啟了循序漸進、小範圍試探的過程,從分享各自連結到直接接入支付系統、官方業務帳號的入駐再到全面開放生態。
今年以來,各大互聯網平台加快了互聯互通的步伐,5月20日,京東支付與微信支付實現互聯互通。市場訊息顯示,微信支付使用者已超過10億人,京東支付用戶超過5億人。這將是截至目前為止,行業中用戶交融最多的一次互聯互通。
丁道師表示,淘寶和微信支付的合作,標誌著互聯網巨頭在打破行業壁壘、推動互聯互通方面邁出了重要一步,有助於各方和互聯網巨頭建立更緊密的合作關係,實現互利共贏。
商家及投行都按讚
大量商家對此表示支持,並普遍認為此舉將為商家和平台爭取更多用戶;還有不少商家表示,希望淘寶加快進度,儘早讓商家用上微信支付,生意就能好得多。
就連投行也看好雙方合作,摩根士丹利、高盛等多家華爾街投行發布研究報告,摩根士丹利明確表示,此舉有望幫助淘寶獲取數億增量用戶;高盛則在研報中指出,合作有利於淘寶天貓開發新的低線城市用戶,提高現有用戶的便利性。
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