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流通經營者高峰論壇/連鎖業升級 擁抱永續價值

台灣連鎖暨加盟協會舉辦「2022第21屆連結商業未來 鎖定永續價值」流通經營者高峰論壇,台灣連鎖暨加盟協會理事長陳翔玢(左五)、經濟部次長陳正祺(右五)、逢甲大學人言講座教授許士軍(右四)、野獸國董事長兼總經理楊詠喨(右二)、與杏一醫療用品總經理蔡德忠(左三) 等一同合影。記者黃義書/攝影
台灣連鎖暨加盟協會舉辦「2022第21屆連結商業未來 鎖定永續價值」流通經營者高峰論壇,台灣連鎖暨加盟協會理事長陳翔玢(左五)、經濟部次長陳正祺(右五)、逢甲大學人言講座教授許士軍(右四)、野獸國董事長兼總經理楊詠喨(右二)、與杏一醫療用品總經理蔡德忠(左三) 等一同合影。記者黃義書/攝影

本文共1121字

經濟日報 記者嚴雅芳/台北報導

台灣連鎖暨加盟協會(TCFA)昨(5)日舉辦第21屆「2022流通經營者高峰論壇」,今年以「連結商業未來 鎖定永續價值」為主題,TCFA理事長陳翔玢表示,目前國際局勢動盪,通膨壓力嚴重,消費市場丕變,連鎖產業仍面臨很多內外部環境變化的重大挑戰,經營決策需要更多專業知識協助,也要運用科技不斷進化升級,持續強化人才培育,厚植根基,才能在景氣逆風時,依然有前進的力量。

「2022第21屆流通經營者高峰論壇」採取實體加上線上同步進行。吸引線上線下超過500多位連鎖企業領袖及中高階主管參與。陳翔玢表示,今年是舉辦高峰論壇第21年,產業學習不能中斷,雖然各企業忙著衝刺第4季業績,可是很多會員企業還是很認真,願意花時間努力追求知識,持續創新突破,充滿展現連鎖業努力不懈的堅強韌性。

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今年高峰論壇的大會主題是「連結商業未來 鎖定永續價值」,陳翔玢表示,面對OMO趨勢,全通路發展,隨著數位科技快速進步,商業未來有更無限的可能性,但地球暖化等問題日趨嚴重,商業責任更受重視,如何追求永續也是企業必須不斷學習的課題。

經濟部政務次長陳正祺表示,面對疫情之後商業活動的復甦,流通業是商業活動最重要的基礎,目前政府已逐步放寬出入境管制,預期將迎來許多國外旅客,將增加國內流通業者的業務。根據經濟部的統計,8月零售營業額超過3,500億元,年增12%,累計前八月為2兆7600億元,也較去年高出不少,同時政府也採取補助措施,包括國旅、暑期旅遊,也提供餐飲業紓困振興補助,8月餐飲業營業額達到786億元,增幅43.6%,足見整體經濟活動已回溫,消費市場逐漸回歸正常。

陳正祺表示,過去三年是特別的生活經驗,隨著防疫生活的持續推動,也看到很多的商業型態改變,包括線上點餐、外送服務、線上購物,科技業也引進不少行動機器人、智慧撿貨等,不因疫情而停止研究發展,持續發展新的商業活動與模式。

2022高峰論超強重量級主講人陣容,包括管理學大師逢甲大學人言講座教授許士軍主講「生態觀念下的產業轉型」;野獸國董事長楊詠喨分析「國際IP代理的多元授權發展 創造娛樂體驗的新經營」;台灣野村總研副總陳志仁剖析「日本流通業正在發生的ESG蝴蝶效應」;最大醫療用品通路杏一醫療總經理蔡德忠分享「翻轉醫療零售 因應大健康潮流之商業創新戰略」。

陳翔玢表示,台灣連鎖暨加盟協會是台灣第一個成立,也是影響力最大的連鎖組織,協會成立31年來,秉持「同行不是冤家,異業可以為師」的宗旨,鼓勵同行異業交流學習,追求永續經營,推升連鎖產業成長茁壯。最近協會也號召30家連鎖企業、34個品牌,為期三個月推動「Chill Go疫期共創新生活」聯合行銷活動,共同振興內需經濟,回饋消費者,期待開創更多異業結盟效益。

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