從花錢單位變「賺錢部門」 宏碁靠節能3年業績翻倍

企業的「花錢單位」如何翻身「賺錢部門」，在3年內做起當今最夯的「節能減碳」生意，2022年不僅營收翻倍成長，今年才開張，就收到上百家客戶上門求助？

宏碁是知名電腦品牌，但這家公司正奮力重寫形象，朝生活風格品牌邁進，組織各單位更是奮力轉型。

宏碁台灣團隊中的「產品培訓部門」，原本是負責培訓業務怎麼賣電腦的教育訓練單位，後來更擴大協助外部燦坤或全國這類通路夥伴訓練，3年前，配合集團轉型策略，團隊也開始思考如何把專業變現？

借重宏碁總部百人AI研發團隊開發的AI平台，再結合部門的整合服務特長，3年前產品培訓部門更名為「創新科技暨產品培訓部門」，結合生態夥伴，先後推出空氣品質偵測系統及行為追蹤辨識等安全防護系統，在疫情期間做帶來許多機會，三年來累積已打入9縣市4000場域，成為全台最大空氣品質解決方案服務商。

預防鄭捷事件，2021年行動辨識系統更獲得台北捷運採用，作為運輸安全管理，目前這個驗證場域（POC）已經通過捷運局驗證，2022年，團隊又運用AI分析協助校園做能源管理（EMS），搭配政府的班班有冷氣政策，順利拿下500所校園標案，結合第三方的數位電表，可以做電力分析，減少電費減碳。

隨教育部推動低碳校園，經濟部推用電大戶條款，2025年前高用電企業綠電使用率需達10%（發電或購電），企業節能減碳需求正快速擴散，湧現的需求讓宏碁這個部門從冷衙門瞬間變成熱商機，宏碁創新科技暨產品培訓部門同仁忙碌不已，「抱歉！名片發完了，最近接洽量太大，至少已經上百家！」一位同仁忙到身上名片早已發光。

「宏碁能提供企業從系統安裝、AI分析、協助電力使用改善、參與台電需量反應拿回饋金、推動ESG（顧問、協助碳盤查、撰寫ESG報告書、認證…..）。」宏碁的ESG服務多元，全靠本身AI平台跟各方合作夥伴合作。現在，連台灣的紡織廠客戶也計畫延伸節電方案導入東南亞工廠，與宏碁洽談中。

2022年宏碁也利用AI開發出第一個數位化的NPI（精神量表）平台，導入22家長照中心，透過每天讓老人在鏡頭面前拍照追蹤表情，每週分析可能有失智症的風險指數，大幅降低照護中心的醫護人力負擔。

善用AI及整合力，這個部門從過去是宏碁的費用單位，搖身一變也能賺錢單位，2021年從業績1億元左右，翻身到2022年光是校園節能標案就衝出3億元成績，今年減碳商機讓他們更瞄準企業市場及海外市場。

宏碁台灣區營運長張世欣表示，以AI技術為核心，宏碁將利用新創能量朝ESG解決方案進行，他也期望號召更多夥伴加入宏碁智慧能源生態鏈，目前宏碁已有20～30家生態圈夥伴，仍持續增加中。