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嘉新水泥近年積極進行轉型，在挺過3年疫情衝擊後，日本沖繩HotelCollective觀光旅館住房率已回升到9成，預估今年觀光旅宿營收占比將達3成，總經理王立心盼今年能達到正現金流的目標。
嘉新企業團近年在董事長張剛綸及總經理王立心的主導下，從水泥事業轉型朝軟實力發展，投入照顧母嬰的坐月子中心領域，在謹慎拓展策略下，慢慢建立中央廚房的餐飲人力及煲湯、月子餐等養生產品，盼逐步建立商業模式，未來規劃再進軍老人照護市場。
此外，嘉新企業團積極進軍觀光旅宿事業，在日本沖繩開設的Hotel Collective觀光旅館，疫情期間住房率最差時只有8%；去年第4季迎來解封後的消費浪潮，住房率急速拉高至8成以上，推升旅宿事業占嘉泥營收比重至2成水準。
王立心表示，嘉新在飯店業的布局還包括持股雲朗觀光控股公司23%股權，第1個投資案是在義大利羅馬的A.Roma飯店，嘉新及雲朗分別持股4成及6成；義大利觀光業自去年第3季起陸續復甦，至今年第1季已超越2019年疫情前的水準。
至於日本沖繩Hotel Collective觀光旅館，目前住房率已回升至9成，每月已呈現正現金流的好轉現象，不過旅遊消費主力仍為日本遊客，以往占比3成的國際旅客仍待回流；王立心希望今年全年能達到正現金流的目標，盼5年內帳上轉虧為盈。
談到原訂於2025年開幕的豐崎溫泉度假酒店，張剛綸表示，受到通膨、人力及原物料高漲等因素影響，建造成本比原規劃的金額激增逾4成，在分析土地成本及房價走勢後，決定戰略性暫停沖繩豐崎案的開發2年，待較佳時機及開發方案再行啟動。
王立心指出，目前集團在營運方面，營收比重大約是水泥占4成、觀光旅宿占3成、台北港約占2成至2成5，其他為租賃營收貢獻。其中，嘉新在台北港租有4個碼頭，主要經營煤炭、砂石及爐石的碼頭中轉及倉儲業務，台塑為主要客戶之一。
王立心表示，集團在觀光旅宿業的發展持續進行中，包括日本京都、北海道及東南亞等地都有在尋覓投資標的；不過，歐洲、美國、日本觀光服務業目前同樣面臨人力缺乏的問題，因疫情後願意回職場的人力變少，加上移工勞動力下降及通膨、薪資等因素，她認為短期在1年內難以解決，很多飯店有生意也接不了。
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