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連鎖業奧斯卡/全家邱子倫:讓同仁客戶開心

全家便利商店股份有限公司竹北宏福店邱子倫奪得傑出店長。 記者曾學仁/攝影
全家便利商店股份有限公司竹北宏福店邱子倫奪得傑出店長。 記者曾學仁/攝影

本文共264字

經濟日報 記者朱曼寧/台北報導

全家便利商店(5903)竹北宏福店店長邱子倫表示,他一退伍就進入全家應徵儲備幹部,入行兩個月就升上店長,主要是因為自己願意往上學習,很快就摸透工作上的運作模式。

當上店長後,他也能專心著深入了解工作上的問題。工作年資已經八年,但今年才25歲,所以在管理上對年紀長的同仁,腰可以軟得下去,對年紀更小的,也可以很懂Z世代的想法,所以能獲得同仁認可。

他認為,一間店舖的業績並不是唯一指標,在經營上,最重要的是讓同仁、客戶每個人都開心,要時常保持著「快樂是一天,難過也是一天;不如笑著過一天」的想法,因為快樂,才是讓一間門市可以健康發展。

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