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KPMG台灣CEO前瞻大調查 企業聲譽風險上榜前五大風險

本文共1025字

聯合報 記者賴昭穎/台北即時報導

KPMG安侯建業聯合會計師事務所今天發表「2024台灣CEO前瞻大調查」。在AI崛起與地緣政治動盪交織影響下,全球經濟在機會與挑戰中開始重塑,台灣CEO視「企業營運風險」 (22%)為未來三年影響台灣企業的首要風險,其次依序為新興/顛覆性科技風險(16%)、地緣政治與政治不確定性風險(14%)、供應鏈風險(12%)、數位網路安全(10%)及企業聲譽風險(10%)。

KPMG安侯建業主席陳俊光表示,2024年人工智慧應用爆發、國際情勢動盪,企業所面臨的風險也愈加嚴峻。台灣CEO今年再次將「企業營運風險」列為首要風險,因其涵蓋範圍廣泛,並因不同產業而異。今年調查結果也顯示,10%的台灣CEO認為「企業聲譽風險」是拓展業務的關鍵挑戰,此風險也首次進入近五年來的前五大風險。他提醒,在資訊快速流通的數位時代,企業應加強管理,以降低聲譽受損的風險。

陳俊光指出,過去五年,因應疫情,加速各產業推動數位化的腳步,AI應用已深植企業營運,成為驅動力。企業需精準投資新興科技,才能在競爭激烈的市場中立足。此外,地緣政治緊張局勢加劇,國際衝突不斷,導致能源、航運和原物料供應鏈動盪不穩,CEO們必須提早規劃風險應對機制,以面對突如其來的挑戰。

本次調查結果顯示,雖然全球經濟發展不確定因素帶給企業諸多擔憂,但展望國內經濟前景,84%台灣CEO對「國家景氣發展」具有信心,略高於全球(78%)與亞太區(79%),多數企業在面臨動盪的國際情勢下,仍樂觀看待國內經濟發展。

此外,生成式AI的快速應用也帶來道德和監管方面的挑戰。超過八成的台灣CEO認為「道德挑戰」是企業在內部推動生成式AI時的首要挑戰,「技術和能力不足」58%位居第二,「缺乏監管」以54%排名第三。KPMG安侯建業數位長賴偉晏指出,生成式AI的應用如同迎接一場海浪,當競爭者開始嘗試與導入AI,甚至積極「學習衝浪」,企業領導者也必須迅速加入這場技術浪潮,否則將會在競爭中落後;不過,數據治理至關重要,需達到「可懂、可用、可分析、可營運」的標準,才能持續推動AI發展,並確保AI應用負責任。

今年底台灣碳權交易平台將啟動,2026年台灣資本市場將迎來「永續元年」。 KPMG安侯永續發展顧問公司執行副總林泉興表示,COP29聯合國氣候峰會日前已展開,本次重點在氣候融資、更具企圖心的國家自訂貢獻(NDCs),目標要守住1.5°C升溫警戒線;而透過供應鏈減碳能加速產業淨零,這也是目前台灣政府與企業共同的目標。

KPMG安侯建業今舉辦「2024台灣CEO前瞻大調查」,左起KPMG安侯建業顧問...
KPMG安侯建業今舉辦「2024台灣CEO前瞻大調查」,左起KPMG安侯建業顧問部執行副總林泉興、執行長施威銘、稅務部營運長陳彩凰、主席陳俊光、數位長賴偉晏、專業策略長池世欽及顧問部執行副總林大馗。圖/KPMG提供

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