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玉山星宇卡夯、實體卡等太久 玉山:核卡後2招可刷卡

星宇航空董事長張國煒(右起)、玉山銀行董事長黃男州、萬事達卡台灣區總經理陳懿文出席玉山星宇航空聯名卡上市記者會。記者季相儒/攝影
星宇航空董事長張國煒(右起)、玉山銀行董事長黃男州、萬事達卡台灣區總經理陳懿文出席玉山星宇航空聯名卡上市記者會。記者季相儒/攝影

本文共541字

經濟日報 記者楊筱筠/台北即時報導

玉山星宇航空聯名卡申辦熱度太高、卡面做工又細緻,上市後,至少已經核發2萬張卡,卡友在信用卡討論版上反映,核卡過了,但取得實體卡時間過長。對此,玉山銀回應,因卡面精緻,製作時間費時,承諾卡片核准後,約2到3周可以收到卡面,假設需要在星宇航空網站購買機票,則可以致電玉山客服協助處理。

近期信用卡討論區上,幾乎被玉山星宇航空聯名卡洗版,卡友為搶4月連假出國購買機票,紛紛申辦這張最新上市的玉山星宇聯名卡,但也傳出有卡友3月初申辦,十多天後核准通過,但過了15天都尚未收到實體卡。

對此,玉山銀回應,玉山星宇航空聯名卡上市後,詢問熱度相當高,非常感謝顧客的支持及踴躍申辦,星宇航空聯名卡的卡面設計不僅漂亮且相當精緻,多道的雕刻工法搭配螢光油墨的點綴,確實使這張卡片的製作較其他卡片更加費時。

玉山銀承諾,目前卡片核准後,約2~3周可以收到卡片,收到本行核卡通知簡訊時,可以先使用玉山Wallet將卡片綁定在國際pay(Apple Pay、Google Pay)上,開始消費使用;若須在星宇官網上購買機票時,可以致電玉山客服,由玉山來協助顧客完成交易。

截自官網
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