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清明連續假期將至,中國信託金控子公司台灣人壽今(29)日表示,4月1日至5日服務不打烊,若保戶有投保、繳費、借款、理賠、保單查詢、資料變更等需求,可致電台灣人壽全年無休免付費服務專線0800-099-850,或利用台灣人壽官方LINE辦理,安心防疫服務零接觸。
為確保保戶使用線上各項服務暢通無阻,台灣人壽已全面啟動連續假日資訊SOP作業,監控各項資訊系統,確保資訊系統正常。
海外的保戶,連假期間若需要緊急救援服務,可撥打海外救援服務專線886-2-23716088(付費電話)尋求協助,救援中心24小時專人提供諮詢與服務。
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