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航空聯名卡大戰 業者:消費金額高 累哩兌換免費機票是關鍵

本文共1121字

聯合報 記者朱漢崙/台北即時報導

搶高端客群,中信、國泰世華等國內四大發卡銀行掀起航空聯名卡大戰,而疫後旅遊經濟大爆發讓競爭更趨白熱化。為何銀行熱中爭搶航空聯名卡商機,銀行業者說,主要是航空聯名卡的消費金額遠高於其他卡別,至於其中的「關鍵密碼」,則在於累積哩程兌換免費機票。

由於哩程兌換免費機票可帶動持卡人對航空卡「集中消費」的強大誘因,各家銀行都祭出優惠累哩方案,例如台新銀推出最優每5元累積1「亞洲萬里通」里數,玉山銀在優惠放送也圍繞里程數,除了最高超過10萬哩的首刷禮之外,玉山還一併加入對財富管理客戶的行銷,對頂級財管戶消費滿額再贈4萬哩,已等於可兌換星宇航空美洲線頭等艙機票1張,此外,連交通消費都享10元1哩加速優惠,以哩程兌換作為核心優惠方案,也帶動近半年來玉山星展聯名卡的消費金額大舉衝高。

至於目前發卡量最大的國泰世華銀和長榮航空聯名卡,則在今天宣布將推出最優5元換1哩的累哩方案,若是長榮官網購票搭機,最優更有累1哩送1哩的超殺累哩機制。至於首次申辦國泰世華長榮航空聯名卡的新戶,核卡後60天內首刷消費達門檻,可享新戶首刷滿額最優刷50000元送50000哩。

從長榮航空聯名卡對卡友權益的加碼,可看出不只是消費累哩,連同哩程升等,商務艙,爭取頂級客層的認同,以及行季點對點的運送,都在加碼範疇之內,顯示航空聯名卡,對於頂級客層的競逐也趨白熱化。

中信銀行也以自家華航聯名卡的經驗指出,客戶為了兌換免費機票,會集中在航空里程卡消費,以累積里程兌換機票,「因此航空里程卡消費表現多數高於其卡別信用卡」。

中信銀信用卡部主管對此「趨勢」指出,已觀察到由於疫後的高票價,「哩程價值相對提高,回饋點數成為比價重點!」該主管表示,消費者在選擇航空卡比較項目中,將更著重消費回饋哩程的比例,因此若產品提供機票優惠的折扣、航空會員禮遇等更多優惠,將更會在各航空哩程卡中勝出。

除了哩程兌換之外,民眾在比較航空哩程卡時,還會比較哪些項目?國泰世華銀分析,因客群的生活型態,消費者會留意的還包括了海外消費哩程回饋,以及聯名卡提供的專屬優惠,例如國泰世華長榮航空聯名卡的長榮官網購票9折起、長榮貴賓室、機場優先劃位等專屬航空權益,即相當受卡友歡迎。

台新銀主管則分析,除哩數回饋是兵家必爭之外,包括機場接送、貴賓室、環宇通關等飛航權益,也是貨比三家的重要標的;此外,從使用率也看得出來,機場外圍停車、市區停車等無斷點這類交通服務深受卡友青睞。

玉山銀也說,顧客對於航空哩程卡的挑選條件,包括累積哩程速度、消費通路活動是否貼合消費習性、旅遊衍生的機場接送、機場貴賓室使用次數等附加權益;此外,像是年度最高再享1年18次免費使用貴賓室、8次機場接送等服務,也是玉山銀在星宇航空聯名卡的主打項目。

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國內四大發卡銀行掀起航空聯名卡大戰,而疫後旅遊經濟大爆發讓競爭更趨白熱化。圖為桃園機場一航廈出境大廳,旅客在地勤櫃台前排隊辦理報到手續。本報資料照片

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