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釐清法規爭議前 兆豐銀行:將暫停信用卡線上結匯業務

兆豐銀信用卡換匯引發業界爭議,決定暫時停辦。 圖/兆豐銀行提供
兆豐銀信用卡換匯引發業界爭議,決定暫時停辦。 圖/兆豐銀行提供

本文共946字

聯合報 記者朱漢崙/台北即時報導

兆豐銀行原本推出信用卡換匯的手續費優惠,卻遭同業質疑是「行銷預借現金」的話術引發風波,對此金管會今天找兆豐銀說明。據了解,兆豐銀行內部已決定,在未釐清法規爭議之前,向金管會及外界重新說明評估法遵的結果之前,將暫停信用卡線上結匯業務。

由於中央銀行是在20年前發給兆豐銀函令,其20年來時空背景已有相當變化,再加上目前僅兆豐銀行一家當年有獲央行許可,預料兆豐銀行可能之後就此停辦該業務。

兆豐銀行早在20年前,2005年就已取得央行的核准,成為國內唯一可用信用卡來換匯的銀行,這20年來都可以使用這項功能,只是先前兆豐銀並未對此作宣傳,手續費也直接比照預借現金的費率來計算。

銀行局副局長童政彰今日特別在金管會例行記者會上,回應外界的關注說明金管會的看法。童政彰表示,信用卡法令規定有所變動,雖然兆豐銀在20年前取得央行函令:「但銀行本來就要對法規做滾動式檢討。」他強調,信用卡是支付工具,預借現金是要作為支應緊急需求,不能用來鼓勵借貸。

央行則在傍晚表示,央行當初只有同意網路下單,對未達50萬元的換匯,用網路下單及交換方式進行,並非直接開放同意兆豐銀使用信用卡預借現金功能來買外匯,因此在相關爭議尚未釐清之前,兆豐銀決定先暫停該業務,避免風波繼續擴大。

童政彰表示,民國94年之後,市場有發生重大變化,法令也有規範,所以一來兆豐銀必須要檢討相關規定,包括法遵文化並非在檢視要件而已,也要看法令規定的目的和本質,因此,不能鼓勵消費者使用信用卡預借現金功能,兆豐銀也必須向外界說明其法遵評估之後的結果。

至於其他的銀行是否可比照兆豐銀?金管會雖然未給出明確答案,但金管會重申,銀行在辦理業務時,必須再三檢視時空環境的變化,以及信用卡不鼓勵用預借現金來換匯,除非急需,因此,顯然不希望有其他銀行跟進。

至於兆豐因為手續費降低,所以對外揭露,這是否為行銷?童政彰則回應,主管機關不會認定這麼細,但銀行在作法遵評估時,要看業務單位的行為是否逾越主管機關的期待,也要以此向金融機構呼籲,法遵文化建構很重要,並非檢查要件一個個打勾,就落實法遵。

而對於兆豐銀調降每筆手續費至10元,原本也是希望作到「普惠金融」的便利性,銀行局認為,這是兩回事,降價是市場機制的問題。


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