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數位轉型4.0:Guanxi

數位轉型4.0強調生態網路中的Guanxi。(本報系資料庫)
數位轉型4.0強調生態網路中的Guanxi。(本報系資料庫)

本文共1267字

經濟日報 盧希鵬

有一位外商公司總裁,在北京與一位大官共進晚餐,大官很客氣的說,有什麼需要幫忙的地方,就直接跟我說。這位外商總裁說,我目前還是單身,請幫我介紹一位中國老婆。這位官員會介紹誰呢?一定是自己或是好朋友的女兒。認識官員是個關係(Relation),成為官員和官員朋友的女婿,占據連結幾個家庭的位置,就是一種結構洞的關係(Guanxi)。占據結構洞,就能夠取得控制權,取得競爭優勢,甚至是改變命運。

結構洞是1992年Ronald Burt提出的理論,他發現競爭優勢不只是做事的執行力,也包含了關係(即在社會網路結構中的位置)。這也不是什麼了不起的理論,我們老祖宗早就告訴我們「有關係就沒關係」,這兩個關係的英文字是不一樣的。

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台灣電子商務專家、資訊管理學者。擅長用故事寫出對人生的觀察和對科技、商業等新趨勢的瞭解,在詼諧逗趣的筆調下,生硬的電子商務也顯得親切有趣。

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