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當Google遇到ChatGPT

Google也推出聊天AI服務Bard。(路透)
Google也推出聊天AI服務Bard。(路透)

本文共1289字

經濟日報 盧希鵬

人類要與機器聊天,有兩項技術要解決:讓機器懂人類語言(Language to Data),讓機器講人類語言(Data to Language)。語言技術已經發展了數十年,最近因為深度學習演算法與巨量數據,有了巨幅的進步。

Open AI公司的ChatGPT橫空出世,讓人驚艷AI對於人類語言多重意圖與隱含意圖的理解,以及自然語言生成模型(NLG, Natural Language Generation)的成熟。過去,語言生成模型包含了各類文本,簡單如健檢數據轉換成醫師口吻的文本,企業財報資料轉變成報紙文本的財經新聞,小說與偶像劇也有劇本文本(如英雄總是在第七集接吻,最後一集絕地反攻),情書大全也是一種文本。有了這些文本,ChatGPT就可以幫人寫劇本與情書,只要把人名與情境詞彙重組就好。當機器懂人類說甚麼,人類也懂機器在說甚麼,ChatGPT就把這技術用來做聊天。

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台灣電子商務專家、資訊管理學者。擅長用故事寫出對人生的觀察和對科技、商業等新趨勢的瞭解,在詼諧逗趣的筆調下,生硬的電子商務也顯得親切有趣。

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