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「聊天機器人（ChatGPT）」吸引大眾及企業主關注，也激發了新呈工業董事長陳泳睿的研究欲，他近日率同仁全力開發出結合LINE與ChatGPT的「人資小幫手」及「線束專家」，讓員工及合作夥伴的工作更有效益。
陳泳睿是企業二代，熟悉資訊科技，接班同時推動數位轉型有成，更另創辦軟體公司，2021年獲得第一屆數位轉型鼎革獎「數位轉型領袖」，2022年新呈工業也拿下第二屆「卓越營運轉型楷模」。
「善用數位工具，提升效率。」陳泳睿說，平時即便用電腦上網搜尋，也只能透過關鍵字找到一堆相關文章，還必須一一開啟、閱讀，才能知道是否找對文件，「現在有了ChatGPT，只需要用自然對話的口吻詢問，AI 就如同專家般了解我們的需求後給予真人般的回覆，省了非常多時間。」
陳泳睿說明，公司規章制度與ISO文件「餵」給上述的「人資小幫手」之後，如果有員工不清楚公司規定，不用打電話跨部門詢問或打擾主管，只要透過LINE提問，便可得到專業答案與資訊出處，非常方便；此外，搭配機器人流程自動化（RPA），員工也可以隨時隨地用LINE「人資小幫手」查假、請假、銷假，主管也可以馬上簽核，同時自動輸入人資系統或表單。
對外，新呈也熱情推出LINE官方帳號「線束專家」（@cblexp），關於電線電纜物性和安規、加工方式、塑膠物性、傳輸協定、高頻、EMC、EMI、EMS、IPC 允收條件等等，陳泳睿將收集整理到的技術文件資料都放進去，如同一本小百科，希望成為工程師、業務、客戶、供應商的日常好夥伴。
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