首屆AI CEO工作坊 貿協董座黃志芳領軍開課

人工智慧（AI）應用商機大爆發，臺灣更是這波AI發展的中心，政府全面推動提升AI人力，貿協也配合政策，特別開課協助企業經營高層克服AI應用焦慮，善用AI技術提升競爭力目的，7月20日在貿協國貿大樓全新「天空廣場」熱鬧展開第一期「貿協 AI CEO工作坊」，來自逾30家企業包括日月光、穩懋、光寶、士林電機、永進機械在內的33位CEO及高階主管熱烈參與。

繼5月台北際電腦展（COMPUTEX）促成歷來最多重量級國際CEO參與紀錄，外貿協會黃志芳7月再率同仁首次打造「貿協 AI CEO工作坊」，學員產業涵蓋傳產、科技、服務、貿易、機械。

7月20日開訓當天，黃志芳以「麻雀變鳳凰」比喻，分享「貿協邁向AI的旅程」故事，他表示，去（2023）年為AI元年，每一家公司都必須是一家AI公司，今年貿協舉辦的台北國際電腦展，吸引眾多美國科技巨頭前來，輝達執行長黃仁勳更掀起一陣旋風，顯示臺灣在全球AI領域的重要地位。與此同時，貿協近年來更以身作則、積極的轉型，從傳統的公協會逐步成功轉型為科技驅動的現代化組織，這也是辦理貿協AI CEO 工作坊的起心動念。

開課前，貿協事先對學員的企業所做的「企業應用Gen AI焦慮因素觀察」問卷顯示：企業在應用生成式AI技術所面臨主要課題有主管或員工對生成式AI能產生的強大能力不清楚、員工缺乏運用生成式AI相關技能、公司或部門沒有明確的用途策略、不知道如何選擇適合企業需求的AI工具、以及公司內部使用生成式AI技術的技能有限等；此外問卷更反映出中小企業應用低業務影響力類別的生成式AI較普遍，大型企業則更願投注資源嘗試能夠產生中度業務影響力的生成式AI應用。這反映出企業規模影響技術應用決策，大型企業具備更多資源和風險承受能力，中小企業則需更多支持和引導以加速進展。解決這些業界所面臨的挑戰，正是開辦此次AI CEO工作坊最重要的目的。

據觀察，企業導入AI最常遇到的課題首先是數據/資料是否有效可用、其次是有無串連業務及AI應用工具的關鍵人才，再則是需要找到符合企業自身需求的AI模型或工具，因此領航企業的舵手與高階經理人能理解並選擇適當的AI技術平台，就成為AI化的關鍵。

黃志芳更強調，AI需要長期觀察與滾動式不斷優化，因此，吸收他人智慧及經驗也是至關重要。而本次AI CEO工作坊正是以上述四大面向為主軸，帶領CEO們探索更清晰的企業AI化方向，並期藉培養高階管理層理解AI，繼而深化擴大提升企業AI應用能力影響力。

為配合政府推動「產業AI化」的政策，黃志芳親自籌劃以數據、人才、平台工具、治理為四大講授主軸的「TAITRA CEO 工作坊」，在兩日課程開場分別分享貿協全面助攻中小企業的智慧服務專案，以及在貿協AI轉型進程中找出自己合適的技術工具。此外，也邀請到微軟臺灣研發中心總經理張仁炯、群聯電子董事長潘健成、Amazon Web Services (AWS) AWS台灣企業銷售暨策略方案部副總經理謝佳男、台灣人工智慧學校校務長蔡明順、麥迪遜數據顧問公司創辦人邱志威、104資訊科技公司數據長李魁林、台灣家樂福資訊長丁平碩，貿協科技長吳長信，以及「隱形冠軍」鉅鋼公司資訊長簡光正，由重量級頂尖專家深度分享AI最新趨勢與應用實例，解析如何在企業中有效推動AI技術落地，提升競爭力與創新能力。

「一次上課，永續服務！」黃志芳強調，AI CEO工作坊課後將由貿協數位科技中心、培訓中心、及學員的導師，持續針對學員企業的AI化提供客製化輔導建議，以了解自身公司需求，找出並走出適合自己轉型的路，並藉由對學員持續AI學習支持，助力臺灣的企業推動數位轉型，深化AI應用，在企業中創造更多價值，善用AI做生意、找商機。