禾馨創辦人蘇怡寧：用「人情味」打造醫界迪士尼

在台灣醫療環境面臨諸多挑戰的今日，禾馨醫療集團以其獨具特色的理念為員工深刻著想，成為醫界望塵莫及的典範。創辦人蘇怡寧醫師堅持「讓有能力者在屬於他的職場發光」，致力於創造一個有尊嚴且快樂的工作環境，不僅吸引了大量優秀人才，更培養出超過千人的專業團隊。

員工福利大放送：從「禾馨假」到遊樂園包場

禾馨的成功秘訣在於其對員工福祉的高度重視。蘇怡寧醫師表示：「醫療產業工作壓力真的很大，我希望能提供有尊嚴的工作環境，讓每個人感受到尊重。」禾馨不僅提供優於業界的薪資水平，還破天荒獨創許多新穎的福利措施。例如，員工在任職滿三年後可享有額外十天的「禾馨假」，公司還為員工提供國內外旅遊補助。這些措施不僅提升了員工的工作滿意度，也促進了工作與生活的平衡。

禾馨的人性化環境還具體落實在其對員工全面發展的支持上。公司提供系統化的完善教育訓練，從新進員工到資深專業人士，都能找到適合自己的成長路徑。透明的升遷管道和多元的培訓教育，如護理師學分課程、ACLS、NRP 課程等，都為員工的職業發展持續奠定紮實的基礎。

禾馨同時也非常注重營造融洽的工作氛圍，並且希望員工擁有精彩的生活。公司經常舉辦各種活動，如電影欣賞、手作課程、路跑、露營等，更連續兩年舉辦的夜間兒童新樂園包場活動，吸引了大量員工邀約親友熱情參與，將工作與家庭生活結合並獲得良好平衡。

以人為本：禾馨的人性化管理哲學

「每年營收我們都會合理回饋給員工作為績效紅利。」蘇怡寧醫師強調，即便這項措施會大幅增加成本，但他相信，人才是公司的重要資產，透過豐沛福利讓員工感受到重視，同時凝聚向心力，才能完整提升服務品質。這種獨特的紅利經營理念，使得禾馨在業界獨樹一格。

禾馨的人性化管理也反映在其處理問題的方式上。面對需求特殊的個案，公司選擇站在保護員工的角度，先了解事情的來龍去脈，而不會一味地被「以客為尊」綁架。經過十一年的發展，禾馨已經成為一個讓員工能夠充分發揮才能的舞台。正如蘇怡寧醫師所言：「我要做的就是一個舞台，讓有能力的人，都能夠在屬於他自己的舞台上發光發熱。」

禾馨醫療集團成功證明，在競爭激烈的醫療行業中，以人為本、人性化管理的經營理念不僅可行，而且能降低流動率，進而打造幸福企業，禾馨不僅展現了集團蓬勃的向心力，更為整個社會及醫界營造了一個正向且健全的氛圍。