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永豐銀阻詐3防線 守護民眾資產

永豐銀行首創「安心轉」服務,客戶可主動調降約定帳號每日轉帳限額,防堵帳號被利用。永豐銀行/提供
永豐銀行首創「安心轉」服務,客戶可主動調降約定帳號每日轉帳限額,防堵帳號被利用。永豐銀行/提供

本文共661字

經濟日報 康堃皇

積極響應政府阻詐防詐,永豐銀行推動客戶自主防詐、優化開戶審查作業及導入AI監測異常交易共3道防線,扮演守護民眾資產安全的堅實後盾;永豐銀行表示,今年前8月旗下各分行防堵疑似詐騙案近400件、累計金額逾新台幣2.5億元,皆創歷年同期新高;為防堵詐騙案叢生,永豐攜手客戶主動提高警覺,同時優化開戶審查並監測異常交易,實踐「翻轉金融 共創美好生活Together, a better life.」的企業願景。

永豐銀行表示,為協助守護民眾資產,首創「安心轉」服務,客戶可主動調降約定帳號每日轉帳限額至日常生活所需用範圍,避免因為可快速、大額轉帳的便利性,反而成為詐騙集團目標。同時,積極宣導應妥善保管個人金融帳戶資訊,也延後申請約定帳號及異動網路銀行密碼的生效時間,協助客戶充分判斷與查證。

截至今年第二季,金融機構警示帳戶數量已逾10萬。永豐銀行指出,為防堵詐騙集團擅用銀行帳戶誘騙匯款、造成民眾損失,永豐於數位帳戶開戶流程的前、中、後3個階段,強化審查作業、擴大比對個人資料,以期提早發覺異常、減少弊端。

此外,以人、機整合模式建置AI預警模型,並導入數據分析,輔助即時偵測帳戶異常交易,並於民眾使用自動化交易設備時,加強詐騙警示提醒,運用科技守護資產安全。

永豐銀行積極守護客戶資產安全備受肯定,5月甫獲銀行公會「金融業打擊詐欺高峰會」頒獎表揚;持續提升金融交易安全,進階研擬全面性防詐措施,包括客戶登入網路銀行時的相關IP資訊監管、久未往來客戶的帳戶安全管理,也將提供線上即時關閉非約定轉帳等功能,以實際行動展現阻詐防詐決心。

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