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康芮颱風來襲 凱基人壽提供六大保戶關懷服務

康芮颱風來襲,凱基人壽提供六大保戶關懷服務。 凱基人壽/提供
康芮颱風來襲,凱基人壽提供六大保戶關懷服務。 凱基人壽/提供

本文共836字

經濟日報 孫震宇

秋颱康芮颱風來勢洶洶,中央氣象局發布陸上颱風警報,為因應颱風可能帶來的強陣風、豪雨等衝擊,凱基人壽秉持關懷保戶、提供全方位保障的服務精神,主動關懷各地保戶受災狀況,給予必要之協助,第一時間提供保費緩繳、保服優惠、快速理賠、住院預付金、房貸紓困及旅平險彈性調整等六大服務,與保戶一同渡過風災難關。

凱基人壽表示,凡各地政府單位人事行政局公告之停班停課範圍,或能提出公家機關開立之受災證明(如:村里長證明)的災區保戶,在保費緩繳部分,續期保費應繳日期於此次災害發生日起三個月內者,可提出申請,完成後即可將保費繳款期限延長至應繳日起算三個月。在保服優惠部份,自即日起至一年內已申請辦理或新增之保單貸款,提供緩繳六個月利息優惠;凡受災地區之保戶若因風災導致保險單遺失或毀損,自即日起三個月內,均可向凱基人壽申請辦理免費補發保險單。

此外,凱基人壽保戶若在此次風災中受傷需住院治療或不幸身故,保險事故一經確認,凱基人壽即啟動快速理賠,有關理賠需檢附文件,可於給付完成後再行後補;若保戶住院治療且符合相關規範,可申請最高10日,上限新台幣6萬元之住院預付金,及時發揮保險保障功能,成為保戶安心的靠山。

凱基人壽也提供房貸紓困措施給受災房貸客戶,檢附證明文件,可申請本金緩繳(只繳利息)3個月。另旅平險彈性調整,則針對因風災使旅遊行程延期或取消,且已投保凱基人壽旅行平安險的保戶,可於此次災害發生日起一週內提出契變申請辦理取消或延期。前述相關服務詳情可洽詢業務員、客戶服務專線(0800-098-889)及各地客戶服務中心。

凱基人壽提醒民眾,應隨時注意颱風最新動態,並注意自身安全及做好防颱準備,平日可定期疏通社區水溝,颱風來臨時要將家中懸掛物與門窗固定好,且備妥防災用品。居住在低窪或土石流潛勢地區民眾,可先暫時撤離至安全地方,並盡量避免於颱風期間從事登山、溯溪、觀潮、戲水、釣魚等活動。保險的本質是預先準備、分散風險,在遇到危難時能夠有充足的保障渡過難關,民眾亦可檢視自身需求,加強保障。

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