信仰體育運用NetSuite ERP創造運動營運管理新紀元

運動風氣日益興盛，結合運動專業知識、服務創新思維、活動執行能力三大資源的信仰體育公司，致力於打造全方位的運動生態，近期更創下國內運動場館經營新紀元，導入國際性Oracle NetSuite雲ERP的平台，整合信仰體育的體育場管理系統，並配合政府政策—簡化傳統場館管理流程，帶動整體產業轉型提昇服務品質，成為最令人期待的運動場館經營企業。

運動場館的經營，過去偏重在人力管理，但本次信仰體育導入Oracle NetSuite雲ERP的平台，將做到「強化即時服務，加速資訊分析」，讓運動場館經營的產業進入數位轉型，例如NetSuite +BI（Business Intelligence）商業報表，就能掌握各場館經營狀況，而即時報表能節省人力，提高準確率和及時性，加速決策效率，即早做好會員流失預警，提升會員忠誠度、會員分群，提供行銷決策支援。

信仰體育總經理楊欣怡表示，信仰體育的初衷，是有感於台灣運動圈有許多奮鬥的學子，但在畢業或退役後，卻常常面臨職涯發展的挑戰，信仰體育希望經由運動場館經營等事業，幫助推動運動員們能有更好的發展環境，同時也提供更多就業機會，改善台灣運動產業的生態圈；而場館經營也需要與時俱進，跟上國際化的數位腳步，因此本次與丰益顧問、Oracle NetSuite雲ERP合作，將管理系統升級到國際化等級，希望能藉此達到更好的運動場館經營效果。

楊欣怡總經理表示，本次合作能藉助FNITECH丰益科技過往產業經驗，並結合大數據分析技術，現在可以更加高效地處理體育場館的各種業務流程，包括預約、入場管理、場地租賃和財務管理等。其中會員管理的部分，例如會員核心系統記錄，就是藉助串接APP、POS，人臉識別，由Call Center全記錄搜集統計和分析會員資訊，覆蓋全部部門的BI導入，面向管理層進行每日報告，這將為體育場館的營運管理提供全方位的解決方案。

FNITECH丰益科技執行副總郭紋伶表示，甲骨文Oracle是全球第二大軟體供應商，而Oracle NetSuite 雲ERP是目前雲端ERP 領導品牌。包含電子商務、CRM、ERP軟體與服務，目前已經有超過 107 個國家、34,000 個企業使用該公司的「Oracle NetSuite 雲 ERP」。

郭紋伶副總指出，Oracle NetSuite ERP 系統具備高度彈性的架構，結合FNITECH丰益科技的顧問陣容，具備相關產業知識與豐富的導入及開發經驗，協助信仰體育因運動場館固定資產數量多且各場館費用繁雜，導入NetSuite固定資產模組與費用分攤功能，透過自動化提列折舊以及分攤規則，於月底時快速完成月結作業，提升財務人員帳務處理效率。

另外郭副總也表示配合運動場館銷售情境，導入現金銷售功能，並配合未存入資金功能，設計符合多元支付的現代消費模式，規劃信託商品認列作業方式。導入NetSuite標準化採購與庫存管理流程，協助企業制定採購內控流程、員工費用報銷、存貨管理等作業方式，建構價值鏈管理機制，滿足企業管理需求。

此次三方合作將為信仰體育公司的體育場館營運帶來更高效、更智能、更精準的管理方案，提升客戶體驗加強會員服務管理和貢獻企業價值，同時也是丰益顧問公司和雲端ERP 服務商Oracle NetSuite在大數據、AI等新興技術領域的又一重要實踐。

關於丰益科技

丰益科技是一家 Oracle 代理，在地服務團隊，我們以科學方法提供專業甲骨文Oracle NetSuite 雲ERP顧問諮詢以及提供全方位的企業資源規劃資訊化服務。了解企業經營管理理論與實務間需要資訊科技作為有效工具，透過制度、流程及營運三個構面與資訊系統緊密結合，來提升企業商模轉型的能力，進而讓企業更具有競爭力。欲了解我們的業務，請瀏覽https://fnitech.com.tw/ 了解詳情。