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貿易戰、區域政治、升息等不確定因子,為當今商業環境帶來極大影響,企業已無法全然以過往經驗做為決策依據。在這幾年疫情的催化下,數位轉型對企業來說已不陌生,但從哪邊切入才能真正發揮轉型效益,進而帶動競爭力、提高營運韌性,仍是不少企業的難題。
對此,SAP全球副總裁、台灣總經理陳志惟剖析,「數據力」是企業推動數位轉型的核心,唯有掌握真實、可信、即時的營運數據,企業方能對於自身狀況有全觀視野,藉此優化營運韌性與決策效率、提高競爭力,並且在外部環境改變,甚至是預測到可能出現變化時,及時採取因應作為。
針對企業數據力的建立與提升,陳志惟建議企業從兩個面向著手,一是打破系統孤島,建立貫穿企業流程的數位核心,連結端到端數據;二是善用雲端彈性與即時的特點,強化營運韌性並優化決策效度與準度。
以近期企業面臨的供應鏈挑戰為例,全球停滯性通膨影響終端市場的消費力道,不少廠商改以量少、頻率高的拉貨模式回應需求端的轉變,供應鏈的敏捷度成為企業能否迅速回應市場需求的關鍵。市場的需求預測與模擬,對於企業的重要性更勝以往;企業需要一個統一的系統平台收整產銷過程中每個節點的即時數據,以此做為決策依據,增強營運韌性,使其在動態環境中仍能保有競爭力。
陳志惟說,上述供應鏈面臨的挑戰僅是企業營運的其中一個場景,因企業營運的面向十分多元,舉凡人才、財務,乃至於永續發展等等,都需要透過貫穿企業營運流程的數位核心,連結各端數據、優化營運。SAP涵蓋企業各營運場景的完整雲端解決方案,便是協助企業建置匯集數據的營運中樞,以清楚透視真實營運狀況,藉數據力驅動轉型升級、強化營運韌性。
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