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台灣大哥大(3045)搶推電信金融科技服務,今年陸續推出大哥付、大哥保兩大業務均創佳績,台灣大電信金融事業部副總吳建頤表示,看好第4季購物季整體「大哥付 你分期」金額將是上一季的兩倍,未來要持續拓展場景金融服務,並將搶進移工市場。
台灣大近期推出先買後付服務「大哥付 你分期」,為本土電信業首例,目前應用場景以momo購物為主。吳建頤指出,目前推廣效果相當好,每個月重複使用用戶高達三成。
台灣大看好,第4季購物季整體「大哥付 你分期」金額將是上一季的兩倍。未來「大哥付 你分期」將持續擴大使用場景,吳建頤表示,第4季將導入電商客戶。
另外,台灣大推出本土電信業首個電信科技保險服務「大哥保 你放心」後,吳建頤指出,目前業務發展不錯,但未來還有很大空間,尤其與其他平台比較,大哥保平均保費比其他多一倍,客層不同、身價也不同,正式推出服務之後,用戶因為台灣大的推薦,所以購買保險的轉換率也增加兩倍。
值得一提的是,電信業定義的「有錢人」與金融業的定義不太一樣,吳建頤分析,對金融業來說,存款高、擔保借款(房貸)高,屬於有錢人客戶;電信業則取決於客戶的平均帳單金額(ARPU)、電信帳單消費狀況,經常購買國際漫遊的商務客及旅客,都可以看到金融業看不到的潛在市場。
未來台灣大更將瞄準移工相關金融等服務,吳建頤指出,台灣移工族群高達80萬,是銀行較無法照顧到的客群,電信公司因為過去有發行預付卡需求,加上客服中心有各種語言的服務單位,未來可以協助移工進行國際金流及台灣消費等服務。
吳建頤認為,電信業本來就可以是一個金融科技服務商,例如已經建構的身分認證Mobile ID,電信業可以成為金融業發展科技金融的軍火庫及武器庫。
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