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台糖首家旅館獲通過ISO國際標章認證 花蓮旅館服務品質讚!

本文共600字

經濟日報 黃啟銘

歷經1整年的積極籌備,台糖花蓮旅館通過ISO 9001:2015品質管理國際認證,成為台糖休閒飯店體系中第一家取得認證的旅館。台糖邀請全民前來花蓮觀光糖廠遊玩,並入住日式木屋,親身體驗品質有保證的優良服務,全心享受花蓮的好山、好水、好旅宿!

花蓮旅館服務品質優良,今年通過ISO 9001國際標章認證。 台糖/提供。
花蓮旅館服務品質優良,今年通過ISO 9001國際標章認證。 台糖/提供。

台糖花蓮旅館為提升品質管理水準,於去年啟動ISO 9001:2015這項強調精進品質與管理的國際認證作業。本月23日亞瑞仕國際驗證有限公司董事長陳勁宇親赴台糖花蓮旅館,並將證書頒贈給台糖花東區處處長張兆民,恭賀台糖花蓮旅館順利通過認證,順利成為旅宿業中的指標型旅館。

台糖花蓮旅館近期翻修大廳,讓旅客能在舒適的環境中享受愉悅的時光。 台糖/提供。
台糖花蓮旅館近期翻修大廳,讓旅客能在舒適的環境中享受愉悅的時光。 台糖/提供。

張兆民表示,台糖花蓮旅館一向致力於提升旅客入住體驗與服務品質,2021年花蓮縣府友善旅宿認證計畫評鑑給予台糖花蓮旅館高度肯定。而在歷經疫情挑戰後,台糖花蓮旅館更積極翻新大廳及日式木屋修繕工程,以確保旅客能在舒適的環境中享受愉悅的時光,各項積極作為也讓台糖花蓮旅館榮獲「ISQM國際服務品質認證」、「FTH友善運動賽事旅宿認證」,以及「KLS親善Long Stay旅宿認證」等多項殊榮。

花蓮旅館通過ISO 9001品質管理國際認證,花東區處處長張兆民(右)代表受證。...
花蓮旅館通過ISO 9001品質管理國際認證,花東區處處長張兆民(右)代表受證。 台糖/提供。

此外,台糖花蓮旅館也致力於推廣環境永續理念,例如全區使用節能照明設備,在貴賓室設置永續閱讀書架,推廣與生態、環境永續相關之書籍,並鼓勵旅人自備購物袋及環保杯等友善環境作為。張兆民強調,台糖花蓮旅館會以ISO 9001:2015認證為基石,不斷改進管理體系,持續推動永續經營,以提供全民值得信賴及安心的旅遊選擇。

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