室內裝修糾紛層出不窮 打造理想宅有撇步

裝潢過程避免爭議有撇步，擁有一間屬於自己的家是許多人的夢想，不管是辛苦存錢買新房或裝修老宅讓家人有更舒適居住空間，過程中其實充滿各種「眉角」，在冬天來臨時尤其隱形的熱水管路配置問題一一現形，多聽專家解析並多做功課才不會當冤大頭。

新竹縣、新竹市、苗栗縣室內設計裝修商業同業公會，日前在新竹縣喜來登大飯店邀請台灣室內裝飾協會理事長宋瀚霖以「設計裝修0糾紛」為演講主題，除了強化設計師職能避免糾紛產生、促進設計師間相互交流，並提高台灣室內設計產業的軟實力，各公會所屬的室內設計師們皆共襄盛舉。

宋瀚霖主講「如何避免設計師與業主雙方的裝修糾紛」，宋瀚霖在法院長期擔任調節委員，看過不少裝修紛爭訴訟，他認為，裝修前釐清所有需求、工程追加各項細節及搭配健全的合約範本等，從根本面讓民眾在裝修過程中知情且安心才能避免問題。

新竹市室內設計裝修商業同業公會理事長葉彩雲提到，這三年儘管發生疫情，但換屋和購屋的人非常多，「所以幫業主裝修房子時，所有程序更應按部就班，室內設計師的行業聽起來很浪漫，但細節很多，因為魔鬼都藏在細節裡」。

新竹縣室內設計裝修商業同業公會理事長徐采彤指出，剛出社會的室內設計師可能會搶案子，但案子搶完才發覺成本不夠，比價裝潢亂象及一籮筐的裝潢糾紛，除了鼓勵客戶裝潢要找有證照的設計師裝修業，也呼籲同業加入公會，不僅可受公會保護，也有健全教育訓練，促進室裝專業的技術進步與形象提升；苗栗縣室內設計裝修商業同業公會理事長翁欽興說，若設計師與業主雙方立場不同而僵持不下，有時也會由鑑定單位來評斷。

其實裝修設計產業還常見熱水供應問題，當天受邀出席的東湧實業董事長吳和臻指出，室內設計師在規劃新屋時就要將熱水供應的「管路規格」及「設備的導入」各項設計列入考量，如果業主想要有好的沐浴品質，具備良好的熱水供應設計，才能防患於未然。

吳和臻表示，民眾習慣把熱水供應當作「家電設備」選擇，習慣房子設計好了之後，再買一台熱水器掛上去，熱水供應不足就增加加壓馬達，但如果冷熱水管管徑過小，加壓馬達的能力也有限，甚至老舊管線、管線堵塞、過度加壓都有爆管的風險。

吳和臻提醒室內設計師及民眾，應從了解熱水供應的每個環節下手，精算案場用水量，配備適合的熱水器，由設計端就開始注重並導入完整熱水供應設計，才能有效解決各種問題與紛爭。