翔評互動數位解方 助醫療院所優化營運

醫療展「未來館」情境展示3項數位化服務 實現就醫流程便利性

專業提供醫療院所「數位轉型」解決方案的AlleyPin（翔評互動股份有限公司），參加6月8日到10日在台北南港展覽二館舉辦的台灣國際醫療暨健康照護展，於「數位健康永續未來館」展示AlleyPin產品服務的應用情境，讓觀展者現場體驗就醫流程數位化的優勢與便利性。

AlleyPin翔評互動(https://www.alleypin.com/）表示，該公司推出的產品服務涵蓋從線上到線下、從營運端到行銷面，為醫療院所提供全方位數位解決方案。此次參與未來館展示，將以民眾實際就醫情境提供參展者體驗旗下三項服務，展示其解決方案如何協助醫療院所實現數位轉型。

AlleyPin三大產品服務 賦能醫療院所接軌數位趨勢

一、「1.Talk醫點通」：1.Talk是專為醫療院所設計的醫病互動管理系統，提供覆蓋就醫全流程的CRM（顧客關係管理）服務。1.Talk與全台11家病歷系統（HIS）串接整合，並以LINE官方帳號為服務場景，提供包含就診前的預約掛號、赴診提醒，到就診後的問卷評價管理、衛教關懷，以及專為個管師所設計的個案追蹤等功能，協助診所導入自動化流程，優化營運效率。

二、「PinMed品醫社」：PinMed(https://pinmed.co)是提供全台、全科別診所24小時線上掛號約診、預約諮詢的醫病媒合平台，也是致力推廣正確衛教資訊的數位健康平台。診所及醫師能藉由上架專屬主頁，展示診療專長、學經歷與口碑評價，進而在PinMed取得曝光，再由平台智慧定位民眾所在縣市，自動推薦附近醫療資源，來做到精準醫病媒合，為診所、醫師將線上流量轉化為診間顧客。

三、「DBC醫師品牌顧問」：DBC(Doctor Brand Consultant)擅長以網路為場域，從診所到醫師個人，提供量身定制的醫療品牌顧問服務，透過官網建置、社群經營、口碑操作等數位服務，為診所及醫生建立醫病溝通策略，放大品牌口碑聲量。

AlleyPin以「打造醫病好關係」為企業使命，深耕醫療產業，持續優化產品服務，去（2022）年獲得LINE官方帳號技術夥伴「銀級」認證，全台診所用戶數突破700家，並推出PinMed醫病媒合平台。今年二度獲得LINE官方帳號技術夥伴「銀級」認證，診所用戶數於第二季突破800家。

醫療暨健康照護展6月8日起在台北南港展覽二館展出三天，今年共有230家業者參展，展出400個攤位，大會除規畫「數位健康永續未來館」，還將推出「新創展區M-novator」，向全球展示臺灣的創新動能，以不間斷的Forum,Pitch & Networdking為投資者與醫療新創業者打造快速有效的媒合場域。

展覽期間安排逾50場次論壇及發表會，其中「明日醫療趨勢論壇」將邀請美國醫學會雜誌副主編石瑜授等多位專家，針對產業趨勢、科技應用、新創商機等面向進行剖析與分享。