本文共643字
香港國際機場16日上午出現登機手續發生故障,一度造成數以百計的旅客行程受到延誤,許多人帶著行李大排長龍。香港機場管局表示,凌晨測試系統期間發現有問題,需全面檢查,系統上午9時15分全面恢復,故障期間有5班離港航班延遲大約不到30分鐘。
香港NOW新聞報導,上午辦理登機手續的人龍,由A區一直延伸至E區,主要是國泰航空的登機櫃位,地勤人員加緊處理,多名乘客表示等了很久都未能辦理登機手續。
其中一名旅客說,「沒有通知人及廣播,完全沒有廣播,要自己問(職員),很差、很差,它(飛機)要等我,不是我等它。」
另一名旅客說,「上午7時15分到,排了一個多小時,被人叫來叫去,現在又要再來排隊,很混亂。」
直至上午10時,排隊人龍逐漸消散。
香港機場管理局表示,在定期測試發現電腦系統出現異常,目前系統已完全恢復正常運行,在此期間,有5架出發航班延誤了大約不到 30 分鐘。
南華早報報導,國泰航空(Cathay Pacific Airways)是受到影響最大的航空公司之一。
受事件影響,國泰航空上午8時後前往馬尼拉、大阪及台北等航班,較原定起飛時間延遲最少15分鐘,部分更延遲45分鐘。
香港機場在新冠病毒疾病大流行之前,是最繁忙的國際航空樞紐之一,在2019年有超過7100萬名旅客。
過去三年受到新冠疫情限制影響,香港政府從3月起推出「你好,香港」(Hello Hong Kong)活動,以吸引旅客和商務人士回籠。
香港旅遊發展局表示,2月臨時訪港旅客人數較1月增加了兩倍,達到 140 萬人次,創三年新高。
※ 歡迎用「轉貼」或「分享」的方式轉傳文章連結;未經授權,請勿複製轉貼文章內容
留言