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台中郵局官兵撥薪重複入帳 中華郵政致歉檢討

本文共448字

中央社 記者汪淑芬台北7日電

中華郵政今天表示,台中郵局受國防部委託辦理官兵薪資發放,卻因作業疏失重複入帳,已就溢發款項進行沖銷調整,中華郵政也向國防部表達歉意,並將檢討改善。

中華郵政發布新聞稿說明撥薪錯誤一事,中華郵政表示,這是國防部中部地區單位委託郵局辦理官兵薪資發放,過程中因郵局同仁作業疏失,致重複誤發。

中華郵政說,薪資轉存作業訂有完整作業流程及內部控制制度,系統作業運作正常,這次發生重複發放情形非屬系統面問題,主要是郵局經辦人員處理薪資轉存檔案時,未落實確認資料是否已上傳成功,誤認原上傳批次失敗,又建檔同一批次發放資料,才造成重複發放。

中華郵政說,台中郵局發現撥薪重複後,已立即就溢發款項進行沖銷調整,除少部分帳戶已提領,致餘額不足,無法調整外,多數款項均已完成溢撥款項沖回,國防部也積極協助通知餘額不足帳戶儘速回補,到今天還有12筆款項,金額新台幣41萬餘元尚未回補。

中華郵政表示,除將強化人員專業教育訓練及加強作業程序面複核機制外,並就資訊系統面研擬新增多項薪資轉存系統防呆機制,避免類似情形再發生。

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