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為鼓勵民眾汰換家中老舊家電,達到節能省電效應,經濟部針對冷暖氣機、電冰箱及除濕機提供節能補助,不過卻有網購平台上標榜煮飯鍋能領「最高補助3000」,但實際上該商品不在補助範圍,被公平會以廣告不實開罰10萬元罰鍰。
公平會18日召開第1718次委員會議決議,富邦媒體公司於momo購物網銷售「林內50人份瓦斯煮飯鍋(RR-50S1-基本安裝)」,宣稱「廚衛節能 最高補助3000!」,因該商品並不在節能補助範圍,故就與商品相關而足以影響交易決定之事項有虛偽不實及引人錯誤開罰。
公平會表示,經濟部能源署2024年推出住宅燃氣器具節能產品補助,富邦媒體公司因此以相關關鍵字,於所屬供應商系統資料庫中蒐尋,並將所蒐得包括本案商品在內之438項商品網頁圖片加註「廚衛節能 最高補助3000!」文字,以方便消費者購買符合條件商品。
公平會指出,但本案商品是以瓦斯燃氣的「鍋具」而非「爐具」,並不在補助商品範圍,廣告上稱「廚衛節能 最高補助3000!」,並非真實,將使一般人產生錯誤之認知或決定,有廣告不實狀況。
公平會提醒,商品是否獲有政府補助,是影響消費者作成交易決定的考量因素,業者在廣告上使用此類表示,應確保廣告真實,避免觸法。
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