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社團法人台灣星級旅館協會3月20日在天成飯店舉行「第四屆理監事聯席會議暨2024春酒聯誼」,理事長蔡永興、榮譽理事長林紹賢、副理事長王孝典、副理事長謝榮聰、副理事長陳盈瑞,以及全台星級旅館業代表熱烈參與,並邀請交通部觀光署專門委員劉士銘出席,共同為「推動星級旅館評鑑」與「星級旅館行銷與服務」交換意見。
理事長蔡永興表示,旅館業的熱情,是服務業第一,但現今旅館業面臨經營成本不斷增加,非法旅宿氾濫,已嚴重影響合法旅館經營。至113年3月,交通部觀光署公布觀光署通過核發的星級旅館,全台家數只剩195家。
星級旅館評鑑是業者自費報名參加,但現今卻逐年減少評鑑家數,目前最需要有效益的推廣觀光署評鑑標章的星級旅館,增加業者參加意願,才可提升全台旅館服務品質與創造品牌形象,也能為消費者提供超值服務。
出席的各地方星級旅館代表表示,星級旅館代表台灣接待國際旅客,可以將品牌打造為國際化品牌,日後就能提升台灣整體旅館業的服務品質。
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