職場教練課／磨刀不誤砍柴功

說一個古老的故事：

很久以前，小村落有一位年輕樵夫，以砍柴販售維持家計。有一天，樵夫發現他砍柴數量減少了，心裡想：一定是我不夠勤奮，於是隔天提早半小時出門砍柴，結果砍柴數量沒增加。樵夫不氣餒，更提早出門工作，結果數量不增反減。

樵夫很沮喪，坐在樹下嘆氣。此時，一位長者路過，問年輕人為何嘆氣？樵夫把砍柴事情述說一遍。

長者看了看樵夫，說：年輕人，你該抽空把斧頭磨一磨了。

樵夫說：開玩笑，我砍柴都來不及了，哪有時間磨斧頭？

故事到此結束。

斧頭是樵夫的生財工具，雖然樵夫工作很勤奮，但沒花時間保養斧頭磨斧頭，斧頭愈來愈鈍，工作效率就不高。樵夫沒從根本之道解決問題，只知道更努力工作，結果事倍功半。

閱讀進修充實自己就是磨斧頭的工作，雖然會花點時間，但是讓我們維持生產力。

這個故事，讓我想到箭牌口香糖，當年（民國八O、九O年代）箭牌口香糖廣告做得很大，有白箭、青箭、黃箭各種口味。電視廣告出現頻率很高，是當紅商品。每個便利商店櫃檯前都會放一盒箭牌口香糖，顧客結帳會順手買一包，箭牌是當時銷量最大的零食之一。

有一次箭牌董事長遇見一位波音747機長，機長問董事長：你們箭牌口香糖銷量已經是第一名了，為何還要作這麼多的廣告？

董事長沒有正面回答機長的問題，他反問機長：你的747飛機通常飛多高？機長說：通常在海拔3,5000英尺左右（約一萬公尺）。

董事長再問：那速度呢？機長說：大約時速900多公里，大約音速的0.8倍。

董事長又問：在這樣的高度與速度下，飛機會不會持續加油門？

機長說：此時飛機夠高也夠快，仍然要維持油門啊，只是油料消耗量會少很多，就能維持同樣高度與速度。不加油，飛機就會慢慢下滑，下降到一定程度後飛機要再拉起來就會耗掉更多油料，也很危險啊。

此時董事長才回到正題：是的，我們的箭牌口香糖此時銷量知名度都是第一名，但如果不做廣告不努力，慢慢的就會被消費者淡忘，銷量就會下降，漸漸的被取代啊。

最近一、二十年，幾乎看不到箭牌口香糖廣告了，市面上也很少看到嚼食口香糖的人，這是消費時代變遷的結果，有眾多因素造成。但是，箭牌董事長當年一番論調，仍值得我們深思。

管理學有一個「飛輪效應」。為了轉動靜止的飛輪，一開始必須花費很大的力氣，不斷努力轉動飛輪，轉動到一個臨界點，就可以花很少的力氣，達到同樣的運轉效果。

磨刀不誤砍柴工，上班族每天花一點時間充實自己本質學能，磨自己工作的斧頭，轉動自己的人生飛輪，維持正向循環，是一本萬利的事情。

（作者是企業人文講師）