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數位轉型獲好屏 全台73家發表「數位E起約」地圖

本文共915字

經濟日報 許夷雯

疫情之後,民眾仰賴線上預約變成日常,為帶動南台灣實體店家數位轉型,經濟部中小及新創企業署推出「112年度中小企業數位共好計畫」,並由中華民國資訊軟體協會執行,以及臺灣獨角獸創意有限公司輔導,協助全台共73家等美業品牌,成功導入全自動線上line預約系統。

由臺灣獨角獸創意有限公司輔導73個品牌的「112年數位共好計畫」,今日在屏東縣政...
由臺灣獨角獸創意有限公司輔導73個品牌的「112年數位共好計畫」,今日在屏東縣政府勞動暨青年發展處進行「數位E起約」交流,共50餘位品牌出席,宣示屏東偏鄉的數位轉型開跑。 黃耀寬/提供

預約APP業者客立樂表示,73家業者自5月1日起至今共新增6,359位會員,累積6,232筆線上預約結帳紀錄,共創新台幣850萬元營業額,展現出優異的數位轉型成果,不只擴大數位商圈,且藉由LINE官方帳號進行會員自動化再行銷,賺取年輕世代的新商機。

屏東縣議員梁育慈更親自擔任體驗嘉賓,體驗各店業者的服務品質及線上預約系統的便利,同時,見證業者聯合發表「數位E起約」地圖,讓民眾知道全台能使用線上預約系統的店家。

臺灣獨角獸創意有限公司經理石佳玉指出,本次亮點企業有:鈞齊經絡整復推拿調理館、RK車體包膜、興藝藝術髮廊、遇見美學美髮沙龍、芃宣科技皮膚管理、玊湠專業男士熱蠟除毛、原鄉好物直賣所、六山十八-十八羅漢山生態之旅、夠電鋰鐵電池專賣店、㩆趣企業社、潔琳絲時尚美學診所、仁德筋骨潮州整復推拿、閩艷專業spa生活與LOVE越式養生洗髮屏東店等。

鈞齊經絡整復推拿調理館王鈞齊(右)說明,自己的店在屏東縣鹽埔鄉,過去把客人加入L...
鈞齊經絡整復推拿調理館王鈞齊(右)說明,自己的店在屏東縣鹽埔鄉,過去把客人加入LINE社團,消費者們彼此知道誰來店舖消費,比較沒有隱私,現在取消社團,一個多月來,已有60多位民眾線上預約。 黃耀寬/提供

產業別有:推拿按摩、汽車美容、美容美髮美甲美體、生態旅遊與零售等業種,並透過分享使用預約系統後的優點,包括客戶資料管理、營運報表運用及提升營業額等好處,達成共學目標。

原鄉好物直賣所連穎捷指出,部落的服務與產品都是需要預約,才能準備到位,無論是生態旅遊體驗,或鮮美蜂蜜與可口小米酒,還有手工DIY等,且透過線上預約與結帳,旅客不會無故不到。

原鄉好物直賣所連穎捷(中)指出,部落的生態旅遊體驗,或鮮美蜂蜜與可口小米酒,還有...
原鄉好物直賣所連穎捷(中)指出,部落的生態旅遊體驗,或鮮美蜂蜜與可口小米酒,還有手工DIY等服務,都是需要預約,才能準備到位,透過系統,大幅提高部落準備的效率。 黃耀寬/提供

興藝藝術髮廊李子蘋解釋,自從狂用預約系統後,自己LINE官方帳號從不到50個用戶,短短1個月,就暴增254位陌生的年輕新客,觸及到過去發紙本傳單遇不到的年輕且願意嚐鮮的客群。

芃宣科技皮膚管理陳小惠強調,自己相當仰賴預約系統提供的AI文案,搭配免費CANVA課程,學會如何輕鬆產出節慶或活動海報,大幅節省店家文宣設計的成本費用。

這次「數位共好計畫」,讓南台灣的業者能夠利用數位科技,提供更方便、快捷的服務給顧客,為屏東的數位轉型發展帶來了新契機,更讓屏東的在地好店,成為台灣偏鄉小微業者的領頭羊。

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