本文共812字
Uber Eats委託第三方之國際性市調公司Public First，針對台灣外送產業和使用Uber Eats平台的消費者、外送合作夥伴、商家合作夥伴進行問卷調查，發表「2023 Uber Eats經濟影響力報告」 。該報告指出，2023年Uber Eats為台灣經濟貢獻約新台幣815億元的經濟產值，以及為台灣Uber Eats使用者創造超過841億元的消費者剩餘。 
回覆問卷的外送合作夥伴中，有七成表示「工時安排彈性」是主要使用Uber Eats接單的原因，近七成（68%）表示很享受目前作為彈性的自由工作者的身分，近五成（47%）喜歡使用Uber Eats，因為可以當自己的老闆，將近五成（46%）表示可以獲取額外報酬以增加儲蓄，以及近四成（38%）的人表示可以更快速在緊急情況下獲取報酬，凸顯出Uber Eats協助外送合作夥伴可隨時接單以及每周獲得報酬付款的正面意義。值得注意的是，超過五成（53%）表示，除了使用Uber Eats，他們還有別的收入來源。
此調查結果也凸顯出在Uber Eats上的彈性接單方式，有助於外送合作夥伴面臨上有父母、下有小孩，需要隨時接應照顧的家庭需求，舒緩台灣現今高齡化社會人口結構中的三明治族群的生活壓力。報告也指出約六成（61%）的外送合作夥伴表示需身負照顧家中父母，另外三成有需要照顧小孩的責任，因此透過自由運用時間，同時照顧家人並獲取報酬。Uber Eats 將持續攜手產官學倡議外送合作夥伴基本權益，從保障「自由彈性與獨立」的工作與生活核心需求出發，共創更好的外送產業生態。
接受問卷調查的Uber Eats消費者當中，大約有七成（71%）表示「方便性」為經常使用的首要因素，其次為「餐飲與商品選擇多」和「快速送達」。近七成（65%）的受訪消費者表示經常可以在Uber Eats上的商家找到價格合理的商品，而且六成表示他們可以在Uber Eats上找到符合家庭預算的外送美食。
※ 歡迎用「轉貼」或「分享」的方式轉傳文章連結；未經授權，請勿複製轉貼文章內容
留言