經濟日報 App
  • 會員中心
  • 訂閱管理
  • 常見問題
  • 登出
notice-title img

經濟日報邀請你,選出最感興趣的財經大事,免費領取VIP文章,再抽千元好禮喔!



不再通知

華碩推「完美守護」計畫 筆電遺失也不怕

本文共990字

經濟日報 彭子豪

自2017年起華碩在台推出「完美保固」服務後,雖提高營業成本8,000萬元,無型中成為華碩在台筆電連續21年銷售冠軍的基石。華碩聯合科技董事長林福能說,為提供客戶近乎無法再苛求售後服務,華碩即日起針對筆電、桌機及AiO產品,推出全新「完美守護」計畫,涵蓋「完美保固」、「失竊守護」和「保證回購」三大服務。

華碩聯合科技董事長林福能(左)與華碩聯合科技系統事業總經理廖逸翔,為全新「完美守...
華碩聯合科技董事長林福能(左)與華碩聯合科技系統事業總經理廖逸翔,為全新「完美守護」計畫站台。華碩/提供

林福能表示,2017年推出的「完全保固」,首創業界先例,提供新品首年一次全機種意外人損,華碩負擔80%維修費用,就算筆電刮傷,只需要自負20%即能讓筆電恢復到新品狀況,因此大受消費者肯定,同時提高華碩品牌形象及回購率。

為此團隊經一年多的規劃,即日起推出 「失竊守護」和「保證回購」。其中「失竊守護」更為業界首創,凡購機後2個月內至官網註冊,首年產品遭竊盜、搶奪或強盜,持受(處)理案件證明單,無須負擔費用,即由華碩補貼用戶,依原購機價提供最高80%的再購優惠。

至於華碩與旗下子公司翔碩科技(JOGEEK)合作推出的「保證回購」,則是持配備3年內處理器的華碩筆電參與此專案,回收價再加碼,最高可達原價55%;相比翔碩回收同規他牌筆電,華碩筆電回購金額最高溢價37%;更加碼提供華碩官方商城ASUS Store購物優惠券2,300元;報廢機也保證有價回購。用戶可透過翔碩官網快速了解估價與申請,並可選擇全台皇家俱樂部門市現場專業估價或到府取件。林福能說,三大保固再加上下半年華碩新品備出,如AI PC及電競筆電等,將有助推升下半年在台銷售量,將有信心再創連續22年台灣筆電銷售霸主佳績。

2024年華碩針對筆電、桌機及AiO產品 ,推出全新「完美守護」計畫,致力於滿足...
2024年華碩針對筆電、桌機及AiO產品 ,推出全新「完美守護」計畫,致力於滿足使用者需求,重視完善服務的承諾。華碩/提供

華碩聯合科技系統事業總經理廖逸翔表示,2017年推出 「完美保固」服務後,內部計算,合計8年共為台灣銷費者省下8,000萬,等同於增加8,000萬元的營業成本,但換來的是消費者信心,無形提高品牌心占比外,其它17個分公司區域,近年也取經台灣推出相同的服務。至於全新的「失竊守護」和「保證回購」也是加量不加價,直接回饋消費者,消費者只需注意的是上網註冊時間,以免影響權益。

針對近期台灣電腦銷售狀況,廖逸翔坦言,1、2月整體台灣市場在微軟作業系統的開機率和去年相比減少7%,3月則減少1%,已見回穩外,下半年各品牌的AI PC產品更為豐富,應用更廣,加上企業換機周期來到,預期下半年市場不淡,以華碩在台商用電腦生產線為例,目前已滿載,預估今年在台商用電腦市占持續站穩龍頭寶座,還有機會再創近年新高。

※ 歡迎用「轉貼」或「分享」的方式轉傳文章連結;未經授權,請勿複製轉貼文章內容

上一篇
杜絕黃牛亂象 台灣團隊打造全球首防堵黃牛票解方
下一篇
Epson推新3LCD 4K高階工程投影機 外觀輕巧有效節省時間與成本

相關

熱門

看更多

看更多

留言

完成

成功收藏,前往會員中心查看!