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0403花蓮大地震/國泰人壽和產險啟動快速理賠服務

國泰人壽、產險啟動保戶關懷機制,提供保戶傷亡慰問金、緩繳保費、快速理賠等措施。圖/國泰人壽提供
國泰人壽、產險啟動保戶關懷機制,提供保戶傷亡慰問金、緩繳保費、快速理賠等措施。圖/國泰人壽提供

本文共701字

聯合報 記者朱漢崙/台北即時報導

花蓮強震,國泰人壽、產險啟動保戶關懷機制,提供保戶傷亡慰問金、緩繳保費、快速理賠等多項措施,並派志工赴現場關懷受災戶。其中「傷亡慰問金」部分,提供身故10萬元、加護病房5萬元、一般住院1萬元(對象皆為保戶)。另提供「免費保單換發」、「保費與保單借款利息緩繳」、「受災戶房屋貸款緩繳」、「理賠醫療預付金」、「快速理賠」等服務。

國壽指出,針對應繳月為113年4月份的續期保險費、保單借款利息,給予受災地區保戶緩繳三個月的措施;嚴重受災地區保戶即日起至113年6月底前如首次純增10萬元以內保單借款,自借款之日起六個月內,免計利息。另外,受災戶房屋貸款本金及利息亦給予緩繳三個月的貼心服務。

國壽指出,因本次災害有傷害事故明確者,提供醫療或身故證明文件即可快速理賠,因本次災害致保單遺失或損毀者,免收補發保單手續費。

續期保費緩繳優惠方面,國壽也對受災保戶給予應繳日113年4月1日起的續期保險費,緩繳期限延長至113年6月30日。至於保險單借款利息緩繳優惠,受災地區保戶已借款或因此次意外事件新申請借款者,借款利息限緩繳至113年6月30日。在保險單借款增貸免息方面,受災地區保戶,檢附相關申請書與受災證明文件,即日起至113年6月30日首次純增10萬元以內的保單借款,自借款之日起六個月內,免計利息。既有受災房貸客戶,亦可檢附村里長開立的受災證明書,給予三個月貸款本金及利息緩繳優惠。

因此次震災所致傷害之保戶,提供醫療或身故證明文件,即可快速理賠。國泰產險已主動聯繫投保住宅地震險之保戶,只要房屋嚴重傾斜或倒塌,即快速理賠臨時住宿費用20萬元。另也派員主動致電關心企業保戶,提供保戶理賠諮詢及委任公證人服務。

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