打造有感服務 全台40家「Gogoro社區店」上線

今年，大家將會看到很不一樣的Gogoro。

透過科技創新，十年來，Gogoro引領台灣電動機車市場迅速發展，在邁入大眾市場之際，Gogoro在3月16日揭曉2023年通路佈局，以「打造有感服務」為目標，重磅推出全新店型-「Gogoro社區店」，首度在全台鄰里廣設免預約的電車行，在離車主最近的地方，提供最專業的服務，做到「你家巷口，隨到隨修」，讓電動機車體驗更親民便利。

首波40家「Gogoro社區店」由北到南涵蓋七縣市，即日起正式開幕，今年底將展店150家，讓Gogoro全台服務據點數量直接翻倍。為歡慶社區店上線，Gogoro車主於開幕前三個月前往這40家社區店，可享定期保養免工資。

從2015年揭幕首家直營門市「全球體驗中心」，到2018年開放授權加盟模式、2021年以「特約推廣站」協助推動傳統機車行轉型，Gogoro持續擴大通路服務版圖，為越來越多消費者選擇電動機車打下深厚基礎。

Gogoro台灣總經理姜家煒有信心，今年大家會看到很不一樣的Gogoro。期待有更多希望加入電車通路的夥伴一起打拚，加速產業經濟永續發展。

姜家煒說，過去十年，台灣電動機車市佔率從不到1%成長到12%，運具電動化趨勢已經很明確。要讓電動機車進入主流消費市場，關鍵就在創造有感的服務，讓民眾覺得方便、貼心。

所以，姜家煒強調，Gogoro將從每天跟消費者互動最多的實體通路出發，結合講求效率的快商務趨勢，在2023年全面升級通路體驗、拉近與客人的距離，以最接地氣的「Gogoro社區店」做大家的好鄰居，把隨到隨修的電車行直接開到你家樓下，提供更即時的維修保養服務。

據透露，過去一個月，Gogoro以超過「每日一店」的速度在全台開出了40家社區店，年底更將達成150家，加上既有的141 間Gogoro門市，屆時全台Gogoro服務據點將翻倍到近300個。

值得一提的是，為貫徹社區店讓車主就近享受服務，Gogoro充分發揮整合台灣市場各事業體的綜效，研發出獨家的「Gogoro熱區指數」，以科學系統的大數據分析作為每間社區店選址的精準依據，把店開在車主最需要的地方。

特別是，彙整Gogoro既有門市覆蓋範圍、GoStation電池交換站分佈、GoShare租借熱區等內部參數，再納入各城市產業環境和結構、周邊商家覆蓋率、交通狀況、人口密度等外部參數，精算出車主有迫切需求、但Gogoro門市尚未進駐的真空區，就是社區店佈點的機會點。社區店將與Gogoro展示中心、服務中心相互支援，建立起綿密的電車服務商圈。

在此基礎上，Gogoro不僅邀請加盟夥伴、傳統機車行二代、白手起家的老闆加入社區店行列，現在起也向有心創業的原廠技師招手，推出「Gogoro職人創業計畫」，協助他們圓夢轉頭家，發揮更大影響力。

「職人創業計畫」內容包括:1、贊助開店頭款：取決於每間店的規模與創業職人技術年資，Gogoro最高贊助開店所需的50%資金。2、超低創業利率：聯手數位金融服務領導品牌台新銀行，提供1.85%固定創業貸款優惠利率不受央行升息影響，甚至低於目前房貸利率。3、協助精準選址：根據Gogoro熱區指數，由系統全面評估和推薦店址，設點更符合市場實際需求，提升營運效益。