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百貨公司去年業績 創新高

百貨公司提供消費者一站多樣式的購物選擇,被認為是直接反映民間消費的「風向球」。記者陳秋雲/攝影
百貨公司提供消費者一站多樣式的購物選擇,被認為是直接反映民間消費的「風向球」。記者陳秋雲/攝影

本文共1147字

經濟日報 記者鍾泓良╱台北報導

百貨公司提供消費者一站多樣式的購物選擇,被認為是直接反映民間消費的「風向球」。隨著2020年新冠肺炎疫情影響,營收連續兩年出現負成長,一直到2022年因疫情趨緩,全年業績達到3,946億元,站上歷史新高,年增15.2%,才甩掉「連二黑」。

經濟部統計,「批發、零售及餐飲業營業額統計」中,百貨公司今年前三月營業額為1,056億元,年增12.7%,維持長紅態勢。

百貨公司屬於綜合零售業型態中的一種,因為可以提供「一站多樣式」的購物選擇,向來是反映民間消費指標之一。

2014年營業額首度突破「3,000億元大關」,2015年至2019年間,雖有電商快速發展分食零售市場,惟受惠新商場陸續成立,業者強化娛樂及餐飲部門,營收仍平均每年成長3%,綜合商品零售業中,百貨公司營收占比向來都可以擠下便利商店、超市及量販店,拿下第一。

然而,2020年新冠疫情打亂百貨公司行情,長年正成長的百貨公司業在2020年、2021年連吃黑,分別年減0.3%及3.2%,其綜合商品零售業營收占比首度被便利商店超越,落居第二。

所幸,2022年因國人疫苗施打率提高、國內疫情趨緩,生活樣態漸回常軌,全年營收衝上3,946億元,年增15.2%,不僅回歸正成長終止「連二黑」,更是一口氣超過2019年紀錄,站上歷史新高;營收占比達27.8%,回歸綜合商品零售業首位。

百貨公司淡旺季走勢相當有規律,第4季因耶誕、跨年及周年慶帶動消費,營收為全年最高峰,占全年營收比重超過三成;其次是第2季,母親節檔期居挹注營收首功;第1季因春節除舊布新與福袋商機,成為全年第三波銷售高峰。

談到百貨公司近年經營困境,有93%的業者認為「疫情干擾」最大;其次是「國內電商搶食市場」占68.5%居次。而有五成以上的百貨公司業者認為「消費需求多變」及「價格競爭激烈、毛利偏低」也造成嚴重影響。

「異業兼跨界搶占市場」、「國外電商搶食市場」及「原物料、物流成本增加」則僅有二成以下業者認為有影響,顯示百貨公司較不擔憂原物料及外來競爭者挑戰。

對此,統計處總結,近年百貨業競爭愈顯激烈,加上疫情、電商搶食與商品價格競爭加劇等因素,致業者營運上相對辛苦。

而談到近期百貨公司趨勢,經濟部統計處指出暢貨中心(Outlet)為近幾年崛起新百貨模式。原因為Outlet具有購物、美食、休閒、娛樂與觀光複合型功能。

部分更是有結合旅宿業,讓民眾購物好幾天,而大多設立在稍偏離都會中心地段,占地面積較廣,因場館設計如置身國外街道而深受國人喜愛。

據統計,2019年至2021年Outlet平均每年成長9.3%,優於整體百貨公司0.2%。近年除2021年因三級警戒重創營收外,2022年營收年增幅更超過四成五,高於整體百貨公司成長率15.2%,顯示Outlet已成為百貨商機「新藍海」。

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